为强化运营员工综合素质和技能水平,快速提高运营服务效率,8月24日,民生银行西安分行成功举办第十一届运营业务知识与技能大赛,来自民生银行宝鸡分行、民生银行西安分行所辖22家同城支行的23名领队和69名种子选手共聚一堂,激烈角逐。
民生银行西安分行党委委员、副行长高兴为大赛致开幕辞,提出当前民生银行正处于改革转型的关键时期,全行运营人员要以此次竞赛活动为契机,“不忘初心、牢记使命”,进一步统一思想,认清形势,努力做到三个结合,以赛代学,实现“练就精湛技能、展现蓬勃风貌 、提升服务水平 、共促改革转型”的目标。
此次比赛共设置“最强大脑之你追我赶”“最强大脑之厅堂大咖”“最强大脑之抢占先机”“巅峰对决”四轮比拼,各机构2名运营柜员及1名具备运营资质的非运营人员组成参赛队。比赛现场环环相扣、层层推进,通过严肃紧张的笔试答题、精彩纷呈的技能比拼、高潮迭起的现场抢答,八支参赛队脱颖而出,成功取得了超级战队奖。
最后,民生银行西安分行工会副主席潘方为大赛致闭幕辞,对参赛选手和工作人员表示了感谢,强调在全行加快转型发展的背景下,运营员工要以饱满的热情和积极地态度投入到日常的工作中,发扬“工匠精神”,砥砺前行。
本次比赛充分展现了民生银行西安分行各机构团结协作、共同进步的恒心与一线员工努力拼搏、不懈努力的决心。今后,民生银行西安分行将继续围绕提高运营服务效率、提升全员服务水平开展形式多样、内容丰富的活动,持续促进运营服务质量提升与专业能力,为广大客户更加高效便捷的服务。
编辑:齐少恒
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