人保掌上保险生活，伴你同行，还有重磅福利！

　　此前我们推送了不少线上服务指南但大家在实际操作上遇到问题还是不知道该怎么快速处理这就让小保很慌~~~

　　人保掌上保险生活，伴你同行。

　　人保财险坚持致力于打造互联高效的网上一站式服务通道，为客户提供全程自助式服务，现已完全实现客户在线访问、在线咨询、在线下单，在线享受全面保险服务。让客户不跑腿，让保险更简单。

　　今天小保再集中给大家普及一下服务指南“保”你遇到类似问题不再犯愁轻松开启人保掌上保险生活~~~

　　【在线客服】

　　购保、理赔、遇到疑问或者需要帮助时找谁能最快解决问题?当然是客服。

　　除了拨打人保官方客服电话95518，您还可以在人保APP、人保微信公众号，以及各地人保财险官微(例如重庆地区用户可搜索关注“重庆人保财险”)寻找在线客服帮助，自助解决。

　　以上各平台均设有智能客服或人工客服通道，7*24小时在线答疑，无论何时何地您都能获得极速应答和智慧服务。

　　如何获取在线客服服务?

　　【电子保单】

　　年审或者报险时发现自己忘带保单?这时候再回去取?

　　不用费事，现在保单可以手机化了，承保后可随时在线下载使用电子保单，快速保障，易存易查，低碳环保。

　　电子保单是保险公司向投保人签发的以带有电子签名的数据电文形式存在可证明机动车辆保险合同关系的电子证明文件。

　　1.车险电子保单包括：交强险电子保单及标志、商业险电子保单;

　　2.电子保单采用加盖电子签章的PDF格式文件，具有防篡改功能，与纸质保险单具有同等法律效力。

　　有了电子保单，再也不要等保单、找保单、带保单了，也不再担心丢保单，还能轻轻松松解决回执签收和回访!

　　一、快速保障：承保后即可查阅保单，瞬间拥有保险保障。二、安全保密：权威机构认证，保单信息安全不被泄露。三、易存易查：保单存储个人帐户，随时随地轻松查阅。四、方便快捷：当您需要办理批改、退保、理赔等业务时，只须携带有效身份证件及相应资料即可。五、低碳环保：节约用纸、保护环境。

　　【电子支付】

　　新购保，续保均可在线办理投保，在线支付，足不出户即可享受一站式保险服务，高效便捷，绿色安全。

　　【在线理赔】

　　理赔流程复杂，理赔进度慢一直是行业痛点，人保财险针对客户痛点推出一站式线上理赔服务，符合条件的人保车险、人身险、个人医疗险、责任险、 家财险等多险种承保客户，出险均可在线申请理赔，快办快赔，让理赔更简单。

　　【一键救援】

　　开车出行最怕车子出故障，万一遇上怎么办?你还在慌乱无措四处打电话吗?线上道路救援一键到位。

　　符合条件的人保财险客户车辆，因车辆故障(非事故)需要拖车、送油、搭电、更换轮胎、轮胎充气等救援服务时，只需在手机端触发“道路救援”需求即可极速获援，还可随时跟踪救援进度，心中实时有数。

　　下面我们就话不多说直接进入万众期待的福利时间

　　不给大家送点福利怎么说得过去

　　立即注册\登录人保个人账号参与抽大奖

　　说不定你就是最幸运的那一个喔~~~

　　双11不盖楼，不剁手来“人保”微信抽大奖最高抽HUAWEIMate 30还有小度智能音箱AI腾讯视频VIP会员月卡现场狂撒10万+好礼任性抽来了你就是最幸运的保贝

　　【点击下图 开始抢币大作战】　　

　　重要提示：点击上图完成游戏参与抽奖，抽中一、二等奖的用户请先准确填写中奖人信息，抽中三等奖用户请长按或截图保存腾讯视频VIP月卡卡密，再退出游戏，以防中奖纪录意外丢失，因此造成的结果需要参与人自己承担喔。

　　活动时间

　　11月11日—11月17日

　　参与对象

　　登录\注册中国人保官方微信号的用户

　　(备注：活动期间每名客户仅有一次中奖机会，不能重复中奖)

　　活动说明

　　1.秒享极速线上服务，不定期限量好礼送不停，精彩敬请关注中国人保官方微信或中国人保APP;

　　2.凡收集金币满300分，即可参与抽奖，每个人只有1次中奖机会，不可重复;

　　3.后期将在“中国人保”/“人保财险客户节”官方微信公布中奖名单，并尽快安排奖品发放;

　　4.中奖后请准确填写个人信息以便接收奖品，截止到活动结束未填写视为自动放弃;

　　5.本活动最终解释权归中国人保财险股份有限公司所有。

　　玩法步骤

　　1.点击上图或文章底部【阅读原文】进入游戏，点击“开始挑战”屏幕上会掉落大量金币，不停点击金币得分;2.在20秒内拿到300分，即可参与抽奖;3.准确填写中奖人信息，以便后期发奖。

　　奖品设置

　　一等奖(1名)：

　　HUAWEI Mate 30

　　二等奖(10名)：

　　小度智能音箱AI

　　三等奖(若干名)：

　　腾讯视频VIP会员月卡

　　抢金币，赢大奖

　　中奖率很高喔

　　快来参与吧~

　　艾瑞巴蒂，燥起来!

编辑：齐少恒