富德生命人寿为客户搭建海外就医通道 优质服务获好评

近两年，随着国家推动开放、扩大进口和推进投资准入等政策相继实施，在全球经济一体化趋势的大背景下，共享全世界发达国家优质医疗资源已不是难事，海外高端医疗行业逐渐在国内兴起。

与此同时，国人就医方式也在发生着深刻变革，国内患者寻求海外专家诊治的需求也愈发凸显。特别是在国内无法治疗或治疗风险巨大的前提下，咨询国外著名医院或者专家有无更先进、更成熟方案，成为很多中产以上人群的选择。

家住广东的J先生就属于上述群体中的一员。J先生于2017年购买了一份富德生命人寿海外疾病医疗保险，保额600万元。他表示，单独购买一份海外医疗保险，除了希望更好地承担家庭责任、避免因病致贫的情况，主要也是看中保险公司的保障及海外医疗资源，如需就医可以规避中介欺诈的风险并找到最合适的治疗医院。

今年5月6日，J先生感到腹胀不适，前往医院检查发现是胰腺癌。随后在5月8日，J先生向富德生命人寿报案并表达了希望赴海外治疗的意愿。接到报案后，富德生命人寿即刻启动重疾绿通服务，24小时内协助J先生转至上级医院，同时联系胰腺专家治疗。此外，在充分考虑J先生的病情及海外治疗意愿的情况下，富德生命人寿立即启动海外就医流程，并快速为J先生提供就医地点、诊疗方案乃至行程安排、签证办理等全流程服务。

6月17日，富德生命人寿为J先生启动国内和日本二诊。为能尽快得到国内外的医疗专家意见，富德生命人寿加急处理，于6月19日得到日本医院二诊反馈，并与海外医疗对接服务商沟通对接。7月29日，J先生抵达日本津山中央医院进行首诊检查，随后的两个余月内，J先生共计进行26次质子治疗和3次化疗。在此期间，富德生命人寿的第三方合作机构均全程陪同J先生，并为其妥善安排好接送机、公寓住宿、交通、翻译、签证延期及来回机票预订等事宜。

10月4日，J先生回到阔别已久的家中。总结第一阶段的质子治疗，J先生认为治疗能如此顺利进行，主要得益于富德生命人寿快速启动重疾保险服务，让他免除了在治疗期间对治疗费、住宿费上的后顾之忧。J先生非常感谢富德生命人寿及其合作方妥帖、周到和细致安排，“我全程无需为繁杂琐事而费心费神，只需配合诊疗方案安心治疗即可” 。

近年来海外医疗不断走热的背后，不仅是民众消费能力的提高，还折射了另外一个社会问题——工业化和寿命增长带来的癌症高发。国家癌症登记中心2019年最新发布数据显示，中国2015年新发恶性肿瘤病例约392.2万例，死亡病例233.8万例，越来越多的中国家庭，被卷入到艰辛痛苦的抗癌“战争”里。而海外就医除了可以购买到国内尚未上市的特效药外，还能减少药物费用的支出。

富德生命人寿相关负责人表示，近年来海外医疗在国外发展较为成熟，国内市场及其相关产业市场潜力巨大。富德生命人寿也将精准定位市场方向，力争推动产品多元化、精细化发展，为客户建立全方位的保护屏障。

编辑：齐少恒