“我一直在外打拼,好几个年头都没有回来了,没想到刚踏上故土,就能喝到一杯暖心的热水,这种感觉真好。”家住汉中市西乡县的曹善林不无感慨。
2020年春运临近,熙熙攘攘的汉中市火车站,邮储银行汉中市分行发起的“春运”志愿行动,温暖了游子的归途。邮储银行的志愿者在各处来回穿梭,为广大旅客提供免费的饮用水、晕车药,并给予他们咨询回复。据了解,除汉中市火车站外,在辖内区县长途客运站、外出返乡务工人员聚集地,也能看见邮储银行志愿者的身影,他们不但为旅客们提供便民服务,还开展了针对节日期间金融知识的普及工作,提高旅客们的金融风险防范意识。
同时,为更好地服务广大出行旅客,该行还推行乘车优惠服务,在春运期间,持邮储西成高铁联名信用卡,在铁路12306 APP选择“中国银联”支付可享5折立减,最高优惠50元;邮储银行借记卡持卡人在铁路12306APP购买火车票或候补购票,在支付页面选择“中国银联”,使用云闪付APP并绑定邮储银联借记卡(卡号62开头)完成支付,可享购票满100元立减30元优惠。
此外,辖内多家支行结合当地实际,积极开展返程车票报销活动,并通过网点节日包装、增设春运“绿色窗口”、加强厅堂客户引导分流、改善网点服务环境、组织送福字及春联活动等,不断增强服务体验感,营造浓厚“回家”氛围,用实际行动为地方群众提供更为便捷和极致的金融服务。(李菊 李欣瑜)
编辑:齐少恒
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