隔离病毒不隔离服务 邮储银行榆林市分行主动上门

3月25日，一位年逾古稀的老太太着急地走进邮储银行榆林市分行营业部，为她老伴办理社保卡激活业务。由于其老伴年事已高住院不能出门，无法亲自到网点办理业务，该支行客户经理在了解到客户的有关情况和需求后，立即与客户沟通，留下了客户的相关信息，主动上门提供延伸服务。3月26日,该支行安排相关工作人员穿戴好防护用具，携带移动展业前往医院，迅速为老人办理卡激活业务，受到其家属及医护人员的广泛赞誉。

新型冠状病毒肺炎疫情形势仍不能放松，但邮储银行榆林市分行坚持服务“向前走一步”，优质服务“决不打折扣”的理念，始终将客户的利益放在第一位。疫情终将过去，春天正在来临，那些迎着疫情的逆行者用自己的行动给出的真心、正义、无畏和同情，这一场没有硝烟的战疫，我们终会战胜它。(邮储银行陕西省分行供稿 李欣瑜 刘榆平)

编辑：齐少恒