为支持小微企业复工复产,体现大行担当,工商银行宝鸡宝钛支行充分发挥地域优势和重点片区资源特点,以“抓客户、提资产”为核心,以“经营快贷”“e抵快贷”“税务贷”等产品为基础,积极引导客户了解金融业务种类,持续提高精细化管理水平和客户服务效率,助力小微企业高质量发展,截至11月末,已累计为小微企业放贷630万元。
在今年疫情期间,一些客户因为资金周转困难,经营发展举步维艰。工行宝鸡宝钛支行坚持“以客户为中心”的服务理念,通过对存量客户进行分析筛选,挑选出一些有潜力、有规模的客户,通过上门维护和联系,了解客户更多的服务需求,积极为客户推荐“税务贷”“经营快贷”等产品,结合客户发展状态,采取资产入手、精准营销,组合业务捆绑营销,得到了客户的认可和好评。茂凇公司便是其中之一。该客户位于东高新开发区,主要经营钛金属、钛产品,经营业绩良好。宝钛支行通过深入接触,进一步了解客户近几年的发展现状、产品销售动态和经营良性发展实际,根据企业最近资金需求,第一时间联系宝鸡分行普惠金融部做上门尽职调查,取得第一手资料,经过综合评估后,为企业发放“税务贷”300万元,及时解决了企业的燃眉之急。
同时,宝钛支行积极关注客户贷款资金的使用情况,积极联系为客户办理代发工资业务。考虑到客户距离网点较远,近日,该行利用两天时间,由支行行长带队、运营主管具体负责,带领四人团队上门为客户提供金融服务,为客户集中办理银行卡近40张、开通个人网上银行25户、办理三方存管33户、三方绑卡40户,为2名个人客户办理期交保险业务,推进个金业务、网金业务和代理业务同步发展,取得了较好的服务效果。
编辑:齐少恒
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