“但行好事、莫问前程”90后的刘艳莎,生活中的追求文艺浪漫,而工作中的她却像无敌小宇宙,大家给她起了一个时髦的外号—“发条人”。入行七年,从懵懂腼腆的小柜员成长为独当一面的网点负责人。
作为建行陕西省分行渭南富平县支行营业室网点负责人兼营销主管,刘艳莎深耕“三大战略”、以“三抓三提”劳动竞赛为服务客户的契机,争创星级服务网点。
扛责任。作为网点负责人,勇挑重担,拓市场,跑客户,深耕客户经营。通讯录客户1300+,微信客户1200+, 7*24小时为客户提供专业服务。
强管理。细化营销过程管理。全员每日上报业绩、营销台账,她每周统计通报台账上报情况、重点商机处理情况,定期回访客户
守厅堂。重在人员分配、复用,旨在提升岗位产能,资源效益最大化。
呼出去。随着业务发展,需要“守”“攻”兼备,她优化网点人员岗位配置,弹性排班,每天每个岗位梳理出30分钟时间进行电话营销。
作为一名基层管理者,刘艳莎舍小家为大家,全身心投入工作。刘艳莎认为“三抓三提”就是业务拓展持之以恒的准绳,作为基层机构,要不折不扣的执行落地,统筹好业务,常态化的开展,及时复盘。
作为建行陕西省支行中层管理者,要带好队伍,干出成绩,干出实效,上下同欲,和衷共济,用最少的资源创造最大的效能,提升网点区域竞争力,在践行“三个经营”中展现作为,勇创佳绩。
编辑:齐少恒
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