张朝阳反思称管理要"深入一线"

　　2021年2月4日，在北京的搜狐媒体大厦18层，搜狐公司董事局主席兼首席执行官张朝阳略带欣喜地宣布，经过不断的产品创新和技术升级，并对成本费用进行严格控制，搜狐2020年第四季度及全年业绩均实现了盈利。

　　张朝阳表示：“第四季度，公司在网络游戏方面获得了惊喜，并且视频和媒体业务没有拖后腿，公司已经重回盈利轨道。”

　　“如果说2019年是搜狐喘息的一年，2020年则是卯足劲的一年，我希望2021年是爆发的一年。”张朝阳在接受《证券日报》记者采访时如此表示。

　　    游戏业务依然是重要支柱

　　搜狐2月4日发布的财报显示，2020年第四季度总收入为2.53亿美元，较2019年同期增长34%，较上一季度增长60%。其中，品牌广告收入为4200万美元，较2019年同期持平，较上一季增长2%。在线游戏收入为1.96亿美元，较2019年同期增长49%，较上一季度增长94%。归于搜狐公司的非美国通用会计准则持续经营业务净利润为5300万美元，上年同期净亏损为600万美元，上季度净亏损为700万美元。

　　再看2020年全年，搜狐总收入为7.5亿美元，较2019年增长11%。品牌广告收入为1.47亿美元，较2019年下降16%。在线游戏收入为5.37亿美元，较2019年增长22%。扣除畅游2020年第二季度预提所得税影响后，归于搜狐公司的非美国通用会计准则持续经营业务净利润为5100万美元，2019年净亏损为1.28亿美元。

　　搜狐预计2021年第一季度，品牌广告收入在2700万美元至3200万美元之间，较2020年同期增长5%至25%。在线游戏收入在1.37亿美元至1.47亿美元之间，较2020年同期增长3%至10%。归于搜狐公司的非美国通用会计准则净利润在500万美元至1500万美元之间。

　　从上述财报数据可以发现，自去年9月份宣布向腾讯出售搜狗之后，搜狐财报中的主营收入由在线游戏和品牌广告两块构成。其中，游戏是搜狐的重要收入支柱，品牌广告收入虽有增长，但从收入规模看，不及游戏业务的30%。

　　在张朝阳眼中，公司在游戏业务上取得的成绩属于“惊喜”。他还透露，2021年要推出移动端的“俄罗斯方块”游戏，而搜狐的媒体业务则是达到了此前预期的上限。

　　张朝阳表示：“搜狐媒体和搜狐视频方面，我们致力于生产和分发实时可靠的新闻及优质内容，巩固搜狐作为主流媒体平台的核心竞争力及公信力。通过对视频直播不断迭代，将其整合到搜狐矩阵中，并广泛应用于多种内容营销活动，进一步驱动了搜狐媒体门户和视频的媒体价值升级。因此，第四季度品牌广告收入达到了此前预期的上限。畅游方面，由于推出的天龙八部端游怀旧服表现稳健，在线游戏业务表现良好，收入超过此前预期上限。”

　　但如果公司的收入严重依赖“游戏”这一现金奶牛，会不会影响搜狐业绩的稳定?对此，张朝阳表示：“不是说游戏做好了，这个公司就赚钱了，不是这个概念。而是媒体平台这几年的调整已经走上了比较健康发展的道路。亏损大幅收窄背后其实做了很多工作，平台间的竞争是很艰难的，所以要靠产品创新。现在媒体平台还处在先把成本降下来，收入保住、亏损减少的状态，一旦平台做大了，希望搜狐新闻、搜狐视频能够重展雄风。”

　　    期待“爆款”产品

　　此前，张朝阳一直对记者强调搜狐的大平台战略，“我们现在的目标就是要把平台做大。”

　　对于什么是大平台?张朝阳对记者表示：“现在PC端，还有手机端的搜狐、搜狐新闻客户端、搜狐视频的总用户规模加起来是不小的，但我们也希望在一个App上有一个单一的爆发。因为做大不是叠加的，而是单个，有一个业务是别家没有的，是非常好的，大家都在用的话就是做大。”

　　如何做大平台?张朝阳给出的答案是，加强搜狐新闻和短视频的算法，在分发上也会有产品迭代。不过平台的成长不会通过“砸钱”实现，“我们的目标就是App的DAU增长不是靠钱砸出来的，而是靠产品创新实现。当DAU以及用户增长促进收入继续增长，形成规模，媒体视频业务就能盈利。”

　　搜狐是否已经有了像张朝阳所希望的具备爆发力的单一产品呢?张朝阳称：“中国的网民数量是非常多的，红利是非常大的，而且一个产品你要不断迭代，不断打磨，这个创新一定是好几年的打磨。我们还在继续打磨。”

　　事实上，搜狐曾是中国领先的互联网媒体、搜索、在线游戏集团，先后拥有搜狐公司、畅游公司(2020年4月18日，搜狐公司宣布完成畅游私有化)和搜狗公司三家美国上市公司。“搜狐”在中国也是家喻户晓的名字，曾是2008北京奥运会互联网内容服务赞助商。这些都构成了搜狐的高光时刻。但近几年，搜狐也确确实实错过了许多风口，对此张朝阳毫不避讳，他反思说：“早年很多产品没做好，是因为自己没有深入去一线。”

　　因此，当记者提到“直播”两个字时，张朝阳顿时来了兴致，“明天还会带货，明天要包饺子带货。”在搜狐视频App上，张朝阳有自己的账号，几乎每天都有一个直播。

　　2020年，搜狐的多场直播都取得了不小反响，无论是邀请“姐姐”同台直播、“Charles的好物分享”，还是《Boss1+1》高端访谈、搜狐5G科技峰会以及视频分屏直播四地搜狐马拉松的模式，都给搜狐内容产出以及营销方面带来了比较好的提升。

　　因为参与过太多场直播，张朝阳对直播的细节也非常了解：“带货，你必须在第一线。直播间，你的小推车怎么弄，打赏怎么弄，弹幕字体的大小，弹幕的设置，PUSH下行的速度，很多细节。所以，我的很多场带货，会请一些明星，做一些综艺类的好看好玩的东西，在这个过程中让明星讲他的好物分享，这让很多品牌广告商眼前一亮，也愿意给我们投广告，对我们有很好的帮助。”

　　“我觉得管理的概念，不是坐在办公室里面，形成一个巨大的战略决策，决策完了就执行，然后就不用管了。尤其互联网公司不能这样，一定要身兼数职在第一线。只有在第一线，你才能够真正去抚摸用户和产品的脉搏，感受其中的细节。”张朝阳表示。

编辑：齐少恒