提升银联数字化服务能力，助力构建数字支付时代新发展格局

　　原标题：峰值每秒24万笔交易的保障能力！支付行业迎来“最繁忙春节”！未来会怎么变？中国银联总裁最新判断→

目前，我国手机网络支付用户规模已超过8.5亿，占手机网民的86%，这庞大的数据背后离不开安全完善的支付网络。作为全球发卡量最大的卡组织，中国银联的网络已覆盖全球179个国家和地区，发行银行卡超90亿张。

　　2020年，银联网络转接交易金额突破200万亿元大关。在“十四五”开局之年，中国银联将如何完成数字化转型?消费金融领域还有哪些新机遇?中国银联总裁蔡剑波对此进行了回应。

　　今年，支付行业迎来了最繁忙的春节。春节期间银联网络交易金额达到1.38万亿元，创历史新高。峰值每秒24万笔交易的保障能力，为激活国内市场提供了稳定的支付基础。

中国银联总裁 蔡剑波：2月5日实时的交易金额，刚才看到的是3400亿元，已经变到了3500亿元。今年我们也会以这个数据背后所需要的能力建设和服务建设为基础，去进一步做好我们的数字化转型。

蔡剑波介绍，快速增长的数据背后，是消费者对支付网络生态和服务需求的不断提高，丰富的消费数据也为今年银联的数字化转型指明了方向。

记者孟夏冰：未来我们的发展计划是怎么样的?

中国银联总裁 蔡剑波：开发符合数字化支付时代消费者需求的数字化的产品，通过载体的变化，为消费者提供体验更好的一些产品。总体来说我们叫支付载体的数字化、支付后台的数字化、支付环境的数字化和支付风险控制的数字化，通过几个数字化来推进我们数字化转型工作中的相关工作。

中国银联于去年8月发布的首款数字银行卡持卡人数突破200万。发卡、管理和应用全流程数字化，不仅为传统银行卡赋予了数字化形态，也成为银行卡产业数字化转型过程中的一个重要尝试。

　　中国银联总裁 蔡剑波：技术是必须的，比如通讯技术、大数据、云服务，这些都是数字化转型的一个基础，还有区块链，我们在区块链研究基础上已经开始研发了一些产品，比如区块链电子发票、社保缴费、电子合同等。这些有些是服务地方政府的，有些是服务商业银行的，有些是服务商户的。所以通过我们自身数字化转型能力的提升，去提升我们的服务能力，去推动行业和服务行业的数字化转型。

支付方式的转变，最直接的体现场景就是消费场景。蔡剑波向记者展示了一个无感支付的超市，他认为这个超市很直观地把消费、支付和数字化三个元素融合在了一起。这样的消费场景在日常生活中已经很常见了，而如何让中国的消费者能够在国外拥有同样的支付体验是银联今年的一项工作重点。

2月22日，银联宣布与日本铁路公司合作，开通银联卡线上充值日本交通卡的服务。通过手机钱包在线申请日本交通卡，即可在日本实现“挥”手机乘地铁，数字化转型也将为更多国家和地区带去新的支付体验。

　　中国银联总裁 蔡剑波：我们在泰国、老挝都参与了这样的一些金融基础设施建设，我们也在“一带一路”沿线国家和地区收到了很多邀请，希望我们参与到一些普惠金融和电子政务平台建设的一些任务。我们会发挥我们在境内的技术优势，为他们做好服务，通过为他们做好服务，参与到当地金融基础设施的建设，能够更多支持我们在当地本地化业务的发展。

　　记者 孟夏冰：今年是“十四五”的开局之年，在这个过程当中，您觉得支付行业将会是什么样的一个发展趋势?

中国银联总裁 蔡剑波：支付行业的数字化转型，我觉得可能还是从几个方面要实现它的路径，第一是数据驱动，数据肯定是数字化转型的最核心的一个驱动力;第二就是运营机制的完善;第三是业务模式的调整;第四是风控管理;最后要逐渐去摸索适应数字化时代的一个新的商业发展模式。（来源：央视财经）

编辑：张梦洁