水军控评，平台难辞其咎

　　(原标题：水军控评，平台难辞其咎)

　　近日，豆瓣被曝因水军控评出现“超前点评”的荒诞现象，公众再次聚焦网络水军乱象。除了豆瓣，新浪微博、知乎等平台都不同程度存在水军操控评论的情况，网友控诉“水军泛滥”掩埋真相。

　　网络水军之“水”，充满了重复无用和虚假的信息。在水军的挑唆作乱下，网络空间矛盾频频爆发，争吵、辱骂、网暴、人肉……水军做着无底线的生意，收着无良黑心钱，甚至与平台做着不可告人的勾当——这种灰色产业链是水军运作的机制，其背后是金钱至上、目无法纪的错误观念和倾向在作祟。

　　水军之害，不仅在于对健康网络环境的威胁，更在于掩埋真相。水军编造谎言，实则是封锁真信息，控制网络舆论。曝光量意味着“话语权”，吸引注意力的能力意味着赢取公众信任的能力——这是水军自产自销的伪命题，他们早就遗忘了真实信息才是一切传播效力的基础，总是打着言论“自由”的旗号，肆意传播虚假信息，刻意引战。更有甚者，还主动编排造谣，用谣言去误导网络舆论，有组织地攻击特定的人或账号。

　　网络水军很多行为的基础是他们构建的谎言世界。他们利用公众间的信息差，蒙蔽不知者，煽动其情绪，从而“带节奏”达到控制舆论的目的;而面对掌握真相的人群，则是鼓动辱骂、人肉等暴力行为。让掌握真相的人不好发声、不敢发声，将真相“静音”，以此颠倒黑白——误导公众，操控舆论，让真相陷入沉默的螺旋，对真正的民意进行锁喉捂嘴。

　　为什么关闭相关账号，还会有新水军不断冒出?为什么在平台所谓严格“管理”下，水军控评仍频繁出现?为什么水军灰色产业链屡斩不断?平台是无能为力，还是不作为，或是欲借爆炒流量之风赢得平台间的竞争?

　　天下苦水军久矣!网络水军之害从“新病”发展为“顽疾”，种种乱象频频发生——酿成此祸的绝大部分原因就是平台的缺位。某平台的水军居然能在大庭广众之下“招兵买马”，让人对该平台宣扬的治理水军的行动和成果产生怀疑，也给此平台治理水军的所谓“决心”打上大大的问号。平台方拥有网络环境管理的权利和义务。水军泛滥的现象，说明平台运行和管理机制存在漏洞，使得不良居心有机可乘。平台熟视无睹而弃之不管，则是为水军的变相开路。若不严格管控，不断了水军之“流”，平台也必遭其泛滥之灾。望平台切莫为虎作伥、助纣为虐，否则将终受其害!

　　延伸 · 推荐微信出手，这五类账号将“团灭”!微博、抖音、快手等平台联动，整治网络乱象

　　一场针对网络不正之风的整顿正在全网展开!

　　微信方面10月22日宣布，按照国家网信办2021年“清朗”系列专项行动的统一部署，微信公众平台将持续提升治理能力，进一步开展互联网用户账号运营乱象专项整治行动。

　　此次治理行动重点整治违法违规账号“转世”、账号信息违法违规、大V账号虚假粉丝、恶意营销账号及向未成年人提供游戏账号租赁服务等问题行为与现象。

　　今年以来，国家网信办开展了“清朗”系列专项行动，在未成年人网络环境、“饭圈”乱象、违规采编发布财经类信息等方面开展全方位整顿，在全网开展“大扫除”，有效遏制网络乱象滋生蔓延。

　　多平台联动

　　微信方面称，微信公众平台将全面落实专项整治要求，对冒用党政军机关、新闻媒体名义传播信息，通过“标题党”蹭热点赚取流量，网络水军“带节奏”操控评论，散布不良信息等违规账号进行从严处置。

　　具体包括五类情形。针对违法违规账号“转世”的行为，禁止已被依法依约关闭的账号以相同名称、相似名称等关联名称重新注册;针对互联网用户账号名称信息违法违规的情形，平台将对假冒仿冒党政军机关、企事业单位、新闻媒体等组织机构的账号进行集中清理;针对网络名人账号深入开展账号粉丝管理工作，持续引导账号主体规范运营行为;针对互联网用户账号的恶意营销，平台将重点清理发布“蹭热点”“标题党”“三俗”等内容，对于疑似网络水军的账号进行重点清理;针对向未成年人租售网络游戏账号的情况，平台将对发布相关内容的账号进行全面清理，保护未成年人权益不受侵害。

　　微信公众平台表示，将进一步健全管理机制，持续提升管理能力，主动引导账号主体规范运营行为，通过用户举报、技术审核和人工巡查等方式加强平台内容生态治理成效。

　　国家网信办自10月19日发布通知后，微博、抖音、快手等多家互联网平台均积极响应。多家平台出手，与监管部门的强力推进有关。

　　为切实解决账号运营存在的突出问题，国家网信办于10月18日召开“清朗·互联网用户账号运营乱象专项整治行动”全国视频工作会议，对相关工作进行专题部署。

　　会议指出，针对社会各界高度关注、人民群众反映强烈的突出问题，开展“清朗”系列专项整治，着力解决影响网络空间清朗生态的顽症痼疾，取得积极成效。账号运营乱象专项整治行动是“清朗”系列专项整治的重要内容，将坚持问题导向和效果导向，对即时通讯、新闻资讯、论坛社区、网络直播、知识问答、生活服务、电子商务、网络视频、网络游戏等各类网站平台账号乱象进行集中整治。

　　全方位治理网络环境

　　中国证券报记者梳理发现，今年以来，监管部门以清朗网络空间为目标，在未成年人网络环境、“饭圈”乱象、违规采编发布财经类信息等方面开展全方位的整顿，扎实推进管网治网工作，网络生态不断向好。

　　6月15日，中央网信办决定在全国范围内开展为期2个月的“清朗·‘饭圈’乱象整治”专项行动。专项行动针对网上“饭圈”突出问题，重点围绕明星榜单、热门话题、粉丝社群、互动评论等重点环节，全面清理“饭圈”粉丝互撕谩骂、拉踩引战、挑动对立、侮辱诽谤、造谣攻击、恶意营销等各类有害信息。

　　7月21日，中央网信办宣布即日起启动“清朗·暑期未成年人网络环境整治”专项行动，聚焦解决七类网上危害未成年人身心健康的突出问题，包括直播、短视频平台涉未成年人问题、未成年人在线教育平台问题、儿童不良动漫动画作品问题等。其中，严禁16岁以下未成年人出镜直播，严肃查处炒作“网红儿童”行为。

　　国家网信办决定自8月27日起开展清朗·商业网站平台和自媒体违规采编发布财经类信息专项整治。集中清理一批违规发布的财经类信息，依法依规严处一批问题严重的网站平台，封禁关停一批充当“黑嘴”、敲诈勒索、社会反映强烈的自媒体账号。

编辑：齐少恒