平安普惠陕西分公司：时刻守护，暖心服务

　　新冠疫情发生以来，各类市场经营主体都受到莫大的冲击，其中小微企业冲击最大，它们规模小，抗风险能力弱，生产经营困难。自2020年首次疫情波动以来，平安普惠陆慧融一直致力于协助全国的中小型企业及个体，聚焦小微企业的融资需求，纯线上融资流程简单高效，为众多小微企业缓解燃眉之急。

　　2021年9月，在西安市高新区做生意的李女士就受益于平安普惠陆慧融小微企业融资政策的帮扶。李女士经营了一家餐饮门店，并且和朋友合伙开了一家KTV，短期急需要资金周转进行店面升级，在与李女士沟通过程中了解到她名下车房的购置，并且每年也有给自己在平安其他子公司购置过保险，这些资质刚好符合平安普惠多维低息的申请条件，最后顺利协助李女士申请借款27.5万。

　　临近2021年底，西安疫情严重，封城期间对李女士的餐饮经营冲击很大，导致资金链中断，在疫情结束后客户回访期间，平安普惠陕西分公司第一咨询中心业务员巩研了解到李女士临近还款期周转困难，及时跟公司领导上报，并联合平安产险陕西分公司相关部门进行线上一对一沟通，针对李女士融资款额的小微企业险进行了相应的赔付。事后，李女士对公司的专注服务态度表示非常满意及真挚感谢。

　　平安普惠陕西分公司热心助力，真正为小微企业解决困难，在帮扶小微企业方面进行大量政策的倾斜和资金的投入，推出“4+1+1”行业专卖店，百万车抵低息政策，结合当下小微企业融资难，融资时效长的问题，打造高效高额度的融资平台，做有温度的金融服务，普惠一直在路上。

编辑：齐少恒