为进一步落实“客户至上”的服务理念，工行西安北关支行开设专柜为西安市盲哑学校的学生办理中职卡。
近日，工行西安北关支行了解到西安市盲哑学校的部分学生，系外地身份证，需要办理中职卡领取补助。该行在第一时间核实了学生的实际情况，随即安排专人为这些盲哑学生开立专柜办理中职卡，并细心地利用文字和视频的形式为学生普及金融知识以及如何正确使用银行卡。盲哑学校的老师以及学生家长对该行细致周到的服务表示衷心感谢，并对相关工作人员表示高度赞扬。
工行西安北关支行始终坚持客户至上的服务理念，一直以来，想客户之所想，急客户之所急，不断提升服务质量，为客户、尤其是残障客户提供更加高效、贴心的服务，致力于打造有温度的、有情怀的、人民满意的银行，为广大客户提供安全、便捷、高质量的金融服务。
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