华夏保险渭南中支——“服务热情周到，理赔及时高效”
[摘要]华夏保险渭南中支始终积极践行“以客户为中心”的服务理念，始终怀揣感恩之心，传递爱与责任。
张先生于2020年2月7日为自己投保华夏守护神意外险，保费180元，意外伤害险保额20万。2022年4月10日，张先生在给岳父修坟现场指挥吊车吊墓碑时因绑绳滑脱，墓碑将张先生砸伤，经医院抢救无效身故。
事故发生后，华夏保险服务团队第一时间与张先生家人取得联系，送去公司慰问，并协助收集理赔所需材料。在核实意外事故属实后，公司第一时间将20万元理赔款打到张先生爱人的银行卡上。张先生家属为了表达对公司的感谢，特意送来一面上书“服务热情周到，理赔及时高效”的锦旗。
华夏保险渭南中支始终积极践行“以客户为中心”的服务理念，始终怀揣感恩之心，传递爱与责任。诚信理赔使沉浸在悲痛中的亲人得到莫大的慰藉与温暖，更彰显着华夏保险的社会责任。
编辑：张芬
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