陕西人保寿险高效理赔获好评
[摘要]家住宝鸡市千阳县的客户柳女士因结缔组织性继发性肺间质纤维化于2023年3月7日不幸身故。人保寿险宝鸡市分公司及时了解情况、送去慰问，并以最短的时间完成理赔，送上理赔款11.2万元。
家住宝鸡市千阳县的客户柳女士因结缔组织性继发性肺间质纤维化于2023年3月7日不幸身故。人保寿险宝鸡市分公司及时了解情况、送去慰问，并以最短的时间完成理赔，送上理赔款11.2万元。
据了解，柳女士是2020年8月投保的人保寿险无忧人生重大疾病保险，年缴保费仅4032元。柳女士身故后，其丈夫李先生处理完妻子的身后事，找到了妻子的保单，拨通了人保的客服电话。经过工作人员耐心细致的讲解以及帮助，4月13日李先生将相关理赔资料交至千阳县支公司柜面，当天李先生便收到理赔款11.2万元。
4月18日，李先生前往人保寿险千阳县支公司送去“尽职尽责 真情服务”的锦旗一面，对人保的工作态度和服务温度表示感谢和敬佩。李先生表示：要不是人保员工当时苦口婆心地劝说，他们2021年就退保了，也就没有今天这笔理赔金了。人民保险确确实实是为了人民服务，值得信赖。
编辑：张芬
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