为更好落实“人人知服务、人人讲服务、人人创服务”的工作目标,助力机构和渠道更好了解服务、从而增强服务竞争力。寿险核保作为整个寿险行业的关键一环,对整个行业的可持续发展具有重要作用。通过对被保险人的评估,可以有效控制风险,减少保险公司的损失,使其更好地维护客户利益,为公司的稳定经营保驾护航。宝鸡中支运营宣讲团在8月以核保小知识为重点开展宣讲。
运营岗位人员向外勤伙伴宣讲了本期的核保小知识—关于2型糖尿病的核保,通过真实案例的叙述,引入了2型糖尿病相关知识,详述了公司的常规核保流程,让外勤团队了解到2型糖尿病是最常见的糖尿病类型,所有患者中2型糖尿病占90%以上。其早期症状不明显,典型症状为“三多一少”(多饮、多尿、多食、体重下降)。如控制不佳可能会引起诸多并发症:肾病及终末期肾衰竭、糖尿病性心脏病、脑血管病、周围神经病变等。并且通过以客户购买意外险为案例,让大家了解到疾病也会影响意外的核保评估。
通过本次的学习后,外勤团队又新增了一项对于糖尿病这种慢行病的核保评估。对于今后的展业过程又多了一项专业判断。
掌握好核保知识,能够为客户提供更加准确、合理的保险服务。通过本次培训让团队能够重视寿险核保,树立正确的投保观念,为更广大的客户提供更优质的保险保障。
编辑:张芬
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