为切实落实监管文件精神,持续深化金融消费者权益保护体系建设,陕西分公司于2023年9月15日上午召开“金融消费者权益保护教育宣传月”活动启动会。分公司总经理室成员、各部门负责人、消保对接人及骨干人员现场参会;中支总经理室成员、中支部门负责人及所有内勤高清视频参会。
汇聚金融力量 共创美好生活——全国统一启动
9月15日早上,泰康人寿召开“金融消保教育宣传月”启动会,陕西分公司积极参会,认真听取了总运营关于宣传月的报告,领会了董事长、总裁讲话精神,配合会议在全省范围内布置和营造了金融消费者权益保护教育宣传氛围,为深入落实宣传月各项活动打响了第一枪。
精心策划,全面部署---泰康陕分在行动
分公司党委副书记、副总经理齐燕芸对“金融消费者权益保护教育宣传月”活动方案进行宣导,拉开了全省启动的序幕。要求全省所有分支机构联动,深入学习文件精神,将形式多样的宣传活动嵌入经营管理与业务发展过程中,普及金融知识,履行社会责任,共建和谐稳健的金融环境。同时对2023年三季消保工作情况进行通报,围绕消保体制机制运行情况、2022年消保评价整改措施、投诉处理与纠纷化解分析等方面阐述了当前消保工作主旨,强调监管及分公司各项管理措施,明确下阶段消保工作规划,要求各部门、各机构各司其职,切实做好消保工作。
诚信经营,专业履职,消保护航业务发展
个险、银保、新业务系列分管总或代表分别在会上发言表态,要求各系列各层级干部要带头紧抓“金融宣传月”工作,全员承担消保职责,建立健全常态长效机制,推动消费者宣传教育,进一步将消保工作压实。
“党建”引领,全员协力,共创公司及行业未来
陕西分公司党委书记、消保委员会主任梁英在会议中做了重要讲话,梁书记对“金融宣传月”做出要求:
第一、坚持“党建”引领,强化党在消保中的作用。金融消保工作必须坚持和强化党的领导,分公司各级党组织要在分公司党委的统一领导下,认真落实《陕西银行业保险业“党建+消保”模式创建工作实行方案》要求,特别在本次“金融消费者权益保护教育宣传月”活动中,要以党支部、党小组为教育宣传基地,党员同志不仅要起到带头示范作用、更要积极参与到每项工作和活动中去,做好宣传、做好服务,充分地发挥好党组织和党员在教育宣传活动中的合力,最大范围地做好群众宣教工作。
第二、提高政治站位,周密部署宣传月工作。各机构、各级管理干部要提高政治站位,提高认识。金融教育宣传活动具有非常重要的意义和必要性,金融安全关乎国计民生,是国家重点关注的工作,作为金融行业的一员,保险公司除了做好业务发展和金融服务,也必须承担起对普通群众进行金融知识宣教的职责,提高金融消费者的知识水平、风险意识,共同为行业的良好发展做出努力。所以各级管理干部要高度重视本年度“金融消费者权益保护教育宣传月”活动,认真学习领会总局、陕西局以及总公司的各项工作要求,各级领导干部带头,全员参与,各部门间要全力协同,形成合力。
第三、突出活动主题,丰富形式注重实效。分公司和各机构的实施方案要紧扣2023年金融消费者权益保护教育宣传月活动主题,利用好自有资源优势,结合陕西各地特色发挥特长、群策群力,设计开展有亮点、有特色、有效果的活动,提升教育宣传活动的吸引力、针对性以及实效。今天是“金融消费者权益保护教育宣传月”的启动会,会后各部门各机构要对监管要求和总分公司工作方案进行认真学习和积极落实,联合一切力量深入开展教育宣传活动,不断扩大活动影响力,发挥好我们保险业在金融知识普及中的一方主力军作用。
泰康人寿陕西分公司将在监管、总公司及消保委员会的指导下,目标坚定,奋勇前行。将坚持立足消费者教育宣传工作服务经济社会发展大局,聚焦人民群众对金融知识的迫切需求,扎实做好金融教育宣传,把实现好、维护好、发展好金融消费者的合法权益作为出发点、落脚点,切实为消费者办实事、解难题,提升消费者金融服务获得感!
编辑:齐少恒
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