平安人寿陕西分公司2023年金融消费者权益保护教育宣传月活动火热开启

　　为持续推动金融知识普及工作，切实提升消费者金融素养，有效防范化解金融风险，营造清朗金融网络环境，平安人寿陕西分公司在国家金融监督管理总局陕西监管局的指导下，在分公司党委的统筹规划、部署下，于9月15日面向消费者、业务队伍、全体员工开启“金融消费者权益保护教育宣传月”宣传活动。

　　分公司高度重视，有效整合公司内外部教育宣传资源，围绕“全、实、新”三字方针详细规划、周密部署，建立专项工作组，通过向全体内勤员工下发活动工作通知书、开展员工晨会宣导、召开全省专项小组线上线下活动启动会议等形式，统一思想，明确要求，全面落实“汇聚金融力量 共创美好生活”主题活动，广泛宣传造势，确保宣传实效。

　　新：党建引领、高管直播

　　活动当日，分公司结合“党建+消保”工作规划，通过总经理 “高管讲消保”直播面向全员拉开活动启动序幕。

　　平安人寿陕西分公司负责人赵少瑞表示，金融消费者之于金融行业犹如人民之于国家。作为金融业不可或缺的参与者与推动者，金融消费者是“本”，只有本固，行业才能稳定发展前行。金融消费者权益保护工作事关人民群众切身利益，是服务民生的重要内涵，是贯彻以人民为中心发展思想的集中体现，也是推动保险行业健康可持续发展的重要根基。保护金融消费者合法权益是金融业健康发展的基础，对维护金融稳定和促进社会和谐都具有重要意义。

　　后期，分公司还将通过一系列创新举措，将消费者教育宣传月活动从形式到内容推向高潮。开设消保宣传月专栏；联合驻陕平安成员公司推出系列“五进入”活动；开展观影等创意活动，让消费者在轻松愉快的氛围中，学习金融知识。

　　全：全员参与、全渠道覆盖

　　发挥网点宣传阵地优势，各职场、各网点通过悬挂横幅、设置展架、张贴海报、LED屏滚动播放宣传口号、摆放折页、设置宣传专区、循环播放国家金融监督管理总局发布的活动启动行业宣传视频等举措，积极营造活动宣传氛围。

　　活动期间，分公司将充分利用线上、线下全媒体渠道，积极发挥营业网点常态化阵地化教育宣传作用，覆盖客户办理业务等日常服务场景，全渠道开展消费者教育宣传活动。

　　实：金融为民、共创美好

　　践行“金融为民”，分公司将坚持为群众办实事，整合推出便民惠民举措，并宣传为群众办实事的典型案例，涵盖销售环节、核保核赔、续收服务、保全服务、咨诉服务、渠道服务等各个环节。

　　准：聚焦重点、精准宣教

　　贴近消费者，传递正能量。走进繁华商圈，聚焦“一老一少一新”人群，一对一普及金融知识及防诈骗手段，帮助金融消费者理性选择适合自己的金融产品和服务，增强风险防范意识。

　　金融宣传教育工作一直在路上，平安人寿陕西分公司将以本次“金融消费者权益保护教育宣传月”活动为契机，持续提升服务意识和水平，普及基础金融知识和反诈防骗手段，不断提升金融消费者的获得感、幸福感和安全感，充分展现公司金融消费者权益保护的新担当、新作为。

编辑：赵晓雪