中秋国庆双节期间,车流量剧增,交通安全风险也大幅提升。为了助力“十一”假期全省高速公路安全畅通,切实践行“省心省时又省钱”理赔服务承诺,平安产险陕西分公司在国家金融监督管理总局陕西监管局的指导下,全面启动以“平安护航·自驾趣玩”为主题的2023国庆护航行动。
9月28日至10月6日,公司在全省范围内设置实地护航站点14个,投入50余名线下护航服务人力,为出行车主提供快处快赔、理赔指引、警保联动、车辆接电、轮胎补气、食品饮用水等服务;同时,联合44家平安车主服务中心,提供免费抛光、轮胎检测、电瓶检测等24项车辆免费检测,出行前为车辆做个体检,保障出行安全。无论是否平安车主,均可在护航点享受服务。
此外,公司还联动高交大队,在交通智慧大屏前驻扎护航人员,执行“空中护航”任务,发现交通事故第一时间远程指引客户留证、撤离现场,避免高速拥堵和二次事故发生。
长假期间,平安理赔人将坚守岗位,服务群众,确保广大车主平安出行。未来,平安产险陕西分公司将坚持“省心、省时又省钱”的服务理念,为广大车主提供全面、高效、温暖的服务。
编辑:徐晗
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