为助力公司价值转型,加快落实“两全三头”中“领导带头抓消保”的工作要求,强化消费者权益保护意识,提升消保培训质效,以讲促学、活学活用,百年人寿陕西分公司个人业务渠道于2023年11月8日开展“转型促发展 高管讲消保”活动。
陕分个人业务渠道岳继军以消费者八项权益为主题对消费者权益保护工作进行了深入阐述。岳继军在会上重点强调做好金融消费者权益保护工作是防范和化解金融风险的基础,是保障金融消费者权益的客观要求,是维护金融稳定的现实需要和改进金融服务的必然选择。通过结合个人信息保护、反洗钱等多方面普及金融知识,进一步提升消费者金融素养,聚焦“一老一少一新”等重点人群,只有切实做好金融消费者权益保护工作,才能真正提升金融消费者的信心,助力营造良好的社会氛围和金融生态环境。
百年人寿陕西分公司个人业务渠道将不断加强消费者权益保护工作体制建设,强化政治担当,落实消保主体责任,持续提升消费者权益保护工作水平,服务于行,消保先行。作为金融业的重要参与者和推动者,持续推进消保工作精细化,贴心服务专业化,始终把维护金融消费者的合法权益作为消保工作的出发点和落脚点,坚守合规底线,构建公平公正的保险市场秩序,营造和谐健康金融环境,积极引导广大消费者树立正确的金融消费理念,坚守金融为民本色,传递金融正能量
编辑:张芬
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