随着金融市场的快速发展,消费者权益保护工作日益显得重要。近年来,非法金融活动频出,花样繁多,严重影响了人民群众的正常生活秩序。为此,百年人寿安康中支消费者权益保护工作组近日召开了“高管讲消保”活动,以提高员工责任意识,深化服务内涵,进一步保护消费者在消费领域依法享有的权益。
在活动现场,寇总亲自主持,并对消费者权益保护工作的重要性进行了深入阐述。寇总指出,消费者权益保护工作不仅是保险企业社会责任的重要内容,更是企业可持续发展的关键。只有切实保护消费者的权益,才能赢得消费者的信任,进而提升企业的品牌形象和声誉。
在今年的“2023年金融消费者权益保护教育宣传月”中,百年人寿安康中支通过线上、线下的各项宣传活动,向广大金融消费者普及基础金融知识、提示金融风险,倡导理性消费。借此机会,我们也提醒大家,在金融活动中一定要了解金融消费者的八项基本权利,注重保护自己的合法权益。这八项基本权利分别是:财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权和信息安全权。
“高管讲消保”活动是推动金融消费者权益保护工作提供了重要的平台和机会。通过高管的讲解和引导,员工们对消费者权益保护工作的认识更加深入,服务理念得到进一步升华。
编辑:张芬
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