百年人寿陕西分公司延安中支10月运营宣讲团宣导简报

保险百年人寿陕西分公司 2023-12-05 14:00:25

[摘要]10月延安中支紧随公司步伐，利用早会时间积极宣导我公司理赔服务—住院免押金服务。

　　百年人寿住院免押金服务是一项针对客户的贴心服务，被保险人出院后对于符合理赔条件的，代缴的住院押金可由理赔金进行归还,旨在帮助客户减轻资金压力。2019年推出“住院免押金服务”升级，新增“二维码快捷支付”和“安心医生”两项服务,2020年“住院免押金服务”二次升级，全面支持“直付速赔—重疾先赔“服务，让百年全程住院解决方案也再上了一个新的台阶。

　　10月延安中支紧随公司步伐，利用早会时间积极宣导我公司理赔服务—住院免押金服务。通过运营专业介绍，带动全体代理人积极性，大家认真听取该项服务的索赔条件以及流程，对不清楚的地方积极询问，旨在充分了解本项服务，以更加专业的水准为客户服务。通过本次宣讲，代理人纷纷表示：公司推出的运营宣讲日真的对我们展业有非常大的帮助，每次宣讲一个板块，不使用大锅饭形式，板块内容简单清楚，我们很受用。这次的住院免押金之前只是听说过，对具体细节却是一知半解。通过这次宣讲，我们了解到这项服务的推出，为客户带来了极大的便利。“住院免押金服务”有效解决客户住院资金的难题，提升客户体验。所以我们今后在展业过程中可以挺直腰板，因为我们理赔服务真的做到想客户所想，急客户所急，我们相信百年，更相信百年的服务。

　　百年人寿一直致力于为客户提供更优质的服务，住院免押金服务正是这一理念的体现。通过不断优化服务内容，提升服务品质，百年人寿希望为客户带来更贴心、更人性化的服务体验。