清点零钱解民忧真情服务暖人心

银行工行西安国际港务区支行 2023-12-29 10:39:57

[摘要]工行西安国际港务区支行营业室始终坚持“以客户为中心”服务宗旨，对于复杂琐碎、耗时耗力的业务，不推诿、不避缩，主动作为，迎难而上，用行动诠释担当，用优质高效的服务让客户感受到工行的真诚与温暖。

　　临近年底，周围商户现金收款数量增加，工行西安国际港务区支行营业室连续两日迎来存零钱的客户，在人员紧缺、客户流量大的情况下，网点大堂工作人员热情接待了客户，在与运营主管沟通之后，网点迅速安排人员开通了专用窗口，在保证其他客户顺利办理业务的同时，投入到零币清点工作中，顺利完成存款业务，该行工作人员热心、耐心、细心的服务得到了客户的称赞和好评。

　　工行西安国际港务区支行营业室始终坚持“以客户为中心”服务宗旨，对于复杂琐碎、耗时耗力的业务，不推诿、不避缩，主动作为，迎难而上，用行动诠释担当，用优质高效的服务让客户感受到工行的真诚与温暖。