平安三优经理人故事 | 刘粉娟：十八载深耕探索 让保险力量不断传递

　　专注保险事业近18年，刘粉娟累计为上千名客户及其家庭提供专业的金融保险服务，从“零资源”保险新人到平安人寿陕西分公司三优经理人，她以积极乐观的心态经营这份爱的事业，在保险之路上，用正能量书写自己的人生传奇。

　　专业价值输出，传递保险之爱

　　人生就像是一场探险，旅途中一路艰辛，需要在不断的探索中才能找到成功的钥匙。对刘粉娟来说，坚持不懈地追求专业性，用热忱和努力点亮客户的人生星辰就是她开启保险事业的那把钥匙。

　　如何为客户提供更加专业的金融保险服务?刘粉娟有着自己的思考——那就是站在专业的立场，给予客户客观而实际的建议。

　　保险职业生涯中第一笔重疾险理赔经历，让她印象深刻。

　　“这本来是个团险客户，在深入接触中我了解到他的家庭情况，便建议其为家人完善重疾保障，但客户一直没有放在心上。”为此，刘粉娟劝说了很久，“后来客户妻子意外发生车祸，遂萌生加保的想法。谁料签单没多久，其妻就查出重疾。在他最需要帮助的时候，理赔款及时到账，为一家人解决了燃眉之急。”

　　从利他之心出发，真正站在客户的角度，帮助不同的人群解决人生不同阶段面临的问题，并给出自己的专业建议。正是这种“时刻为客户着想”的服务理念，让刘粉娟与客户们建立起深厚的情感链接，彼此之间逐渐成为好朋友。

　　平台全方位赋能，助力个人成长

　　保险行业所涉猎的知识领域非常广泛，因此，持续而系统化的学习对个人自我成长尤为重要。

　　在刘粉娟看来，“平安人寿拥有行业一流的人才培训体系，提供了宽广的职涯发展通道、专属的创新培养模式、强大的数字化经营管理，从入门到进阶，帮助代理人学习专业技能，获得开放视野，快速成长为行业的精英。”

　　在平安人寿的平台支撑下，她不仅成为客户的生活助手，还成为了优秀的保险团队管理者，个人价值和社会价值得到了完美的结合。

　　让普通人优秀，让优秀者卓越

　　如果说个人创造的价值犹如夜空中的一颗星星闪闪发光，那团队的力量就犹如一个星团，让那份光亮足以铺满天空。从单打独斗到带领团队，刘粉娟在见证自己蜕变的同时，也看着身后的团队在保险营销这条道路上越走越顺、越走越远。

　　在保险这个赛道上，她引以为傲的有两件事，“一是看到我的客户都有所保障，并切实感受到保险带来的全面服务;另一件就是我的团队成员变得更加沉稳、自信，用专业能力不断传递保险价值和大爱。”

　　自2016年成立自己的部门开始，刘粉娟就一直坚守“让普通人优秀，让优秀人卓越的”初衷。她不仅事事冲锋在前，还毫无保留地把个人的工作经验和心得分享给身边的伙伴。在她的影响下，团队成员快速成长，在不断突破自我的同时，事业也得到了很大发展。

　　“陪伴客户成长，在他们不同的人生阶段及时送去相应的保障。”是刘粉娟一以贯之的目标。未来，她希望能够遇到更多志同道合的伙伴，一起携手将保险大爱传递给更多的家庭。

编辑：张芬