工行西安未央开元路优化新钞换取流程

　　临近春节，客户对新钞的需求量激增，网点到店换取新钞的人数每日都在增加。为做好应对，工行西安开元路支行提前做好储备工作，及时向中心库调取新钱，充分满足客户的需求。同时，针对近期集中换残币、零钱的客户，为减少客户等待时间，网点指定专人，提前对现金进行清点整理，切实解决老百姓兑换零币、残损币的苦恼。同时，支行的工作人员还贴心地为客户讲解人民币的防伪知识，帮助公众提高识假反假能力，并向客户赠送春联，让广大客户真切感受到我行暖心的金融服务。

下一步，工行西安开元路支行将优化完善现金服务举措，根据到店情况及时进行人员调整，为客户提供优质、贴心的金融服务。

编辑：韦瑞娜