工行西安凤凰城支行清点硬币暖民心
[摘要]工行西安凤凰城支行将一如既往秉承“客户至上”的服务理念，为周边商户、居民提供多元化金融服务支持。
“我想存一点钱，但都是硬币而且数量比较多，咱这边可以办理吗?”抱着试一试的心态，2月27日，客户提着一桶硬币来到工行西安凤凰城支行柜台询问。
面对满满的一大桶硬币，该行工作人员没有任何迟疑便接受了这笔业务，并热情地接待了该客户。当时正值网点业务高峰期，网点负责人当机立断，为该客户安排一条绿色通道，既解决客户难题又不妨碍厅堂其他客户办理业务。
两名人员经过1个多小时的挑拣、清点、包捆，满满的一大桶硬币被清分完毕，共计两千五百余枚。客户核对无误后，柜员为客户办理好了存款手续，客户对网点提供热情又优质的服务赞不绝口。
服务见于细微，温暖源于专业。工行西安凤凰城支行将一如既往秉承“客户至上”的服务理念，为周边商户、居民提供多元化金融服务支持。
编辑：张芬
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