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展现巾帼风采 汇聚榜样力量——太平财险陕西分公司乔仙

保险 华商网 2024-03-05 16:57:56
[摘要]三月伊始,春光乍破。随着三八妇女节的到来,三月满溢的是美好与温柔。女性温柔与坚定力量,如三月的暖阳,温暖人心。乔仙,在保险公司工作,她从业多年来,用自己的努力和汗水,散发着自己的暖光。

  三月伊始,春光乍破。随着三八妇女节的到来,三月满溢的是美好与温柔。女性温柔与坚定力量,如三月的暖阳,温暖人心。乔仙,在保险公司工作,她从业多年来,用自己的努力和汗水,散发着自己的暖光。

  乔仙,2008年加入太平财险陕西分公司,现在是太平财产保险有限公司陕西分公司理赔部人伤审核岗的一名职员。十六年来她一直坚守在车险人伤理赔一线,主动学习理赔专业知识,不断提升客户服务能力。平时乔仙注重提升自身专业水平,从书本学,从实践学,向身边优秀学,从普通的理算岗一路走向公司中级核赔,实现了从保险小白到理赔精英的身份转变。

  乔仙每天会接到几十个理赔咨询电话,面对枯燥而繁杂的核查任务,她始终保持耐心、认真细致,逐一做好客户的安抚和解释工作。对于伤情较重的客户,她会主动陪同伤者开展伤残鉴定,用她的专业知识帮助客户开辟“绿色通道”。面对人伤理赔周期长,客户不理解等众多理赔矛盾,她带领人伤理赔团队打破传统的“等、靠、要”思维,主动走出去,走进医院和客户家中了解实际情况,真正做到“急客户之所急”,积极沟通调解,及时高效地将理赔款项送到客户手中。她用踏实严谨的工作态度、专业优质的理赔服务赢得了众多客户的信任和好评,多次收到客户送来的锦旗。

客户为乔仙送锦旗2.jpg

  2023年,乔仙荣获太平财险“五一巾帼标兵”和“最美奋斗者”荣誉称号。十六年来,她始终保持强烈的责任意识和务实的工作作风,充分展现了新时代金融系统女职工的巾帼风采,用青春和汗水谱写了平凡的“理赔之歌”。

编辑:韦瑞娜

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