“贵行同志严格落实区反诈联席办警银联动、快速处置的工作要求,真正做到心中有反诈,眼里有坏人,时刻把群众利益摆在首位,把反诈工作践行于日常。”近日,招商银行西安西长安街支行收到长安区反诈中心一封表扬信,并向该行工作人员颁发了表扬证书,对该行通力配合、成功抓获涉诈取现人员的反诈工作表示高度肯定。
时间回到2024 年 2 月 27 日上午,“客户”范某某来到招行西长安街支行办理取现业务,经办柜员核实发现该“客户”储蓄卡已在当日凌晨发生过试探性支出,又有多笔快进快出的异常交易,立即开始进一步核实。“客户”表现地异常配合,编造了一个同事还款的背景。但“欲人勿知,莫若勿为”,看似“完美”的背景下,其实漏洞百出。
该“客户”自称在某央企建筑公司项目下做保安,并提供了虚假的领导电话。但在柜员拨打电话核实时,该电话前三次接通后立刻被挂断,好像并没有想好回应话术一般,这引起了柜员的重视。电话第四次接通后,“领导”告知该“客户”和还款人都为单位保安,但却无法说出员工全名,谎称为其他项目组借调保安,并不熟悉。这让柜员心中的疑虑又增加了几分。随后,柜员根据日常工作经验,详细核实了还款相关信息,但该“客户”却表现出莫名的不自然,不停在用手机发消息,显然是在根据手机上的信息回复员工提问,当柜员进一步与还款客户联系核实时,对方直接表示不认识该“客户”。
招行工作人员立即发现了问题所在,将相关情况报告至长安区反诈中心,接线索后长安分局刑侦大队反诈中队、合成中队立即出发来到银行网点,在与银行工作人员的通力配合下成功抓获涉诈取现人员。经查:嫌疑人范某某,27 日上午收到涉诈资金后,在网络上线的遥控指挥下前往柜台取现。侦查员当场查扣涉诈金额 4800 元,经现场突审,该范对其违法行为供认不讳。
这是招商银行西安分行警银协作,守护客户财产安全的一个缩影。下一步工作中,招商银行西安分行将持续发力,不断加强与辖区警方的密切协作,多措并举放大警银联动机制效果,联手开创打击治理电信网络诈骗犯罪新局面。

编辑:张芬
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