平安产险陕西分公司启动2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动

　　为积极承担金融消费者教育宣传工作的主体责任，切实提升消费者金融素养及风险防范意识，中国平安财产保险股份有限公司陕西分公司全面启动2024年“3·15”消费者权益保护教育宣传活动。

　　一、 活动主题和口号

　　活动主题：坚持以人民为中心的价值取向，以提升消费者金融素养和金融安全意识、增强依法维权意识和能力为目的，宣导金融政策、提示金融风险，倡导理性投资理念，推进行业诚信文化建设，增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感。

　　主题口号：金融消保在身边 保障权益防风险

　　二、 活动时间

　　2024年3月11日-3月17日

　　三、 活动内容

　　1. 普及金融消费者八项基本权利，增强消费者维权意识

　　加大对金融消费者财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等基本权利的普及力度。

　　2. 强化“三适当”原则，引导消费者科学理性投资

　　以总体国家安全观为引领，围绕防范化解金融风险，提高公众金融安全意识，强化投资者适当性管理和教育宣传。

　　健全金融产品信息披露制度，严格执行金融产品、销售渠道、目标客户“三适当”要求，将合适的产品或服务通过合适的渠道提供给合适的消费者。

　　3. 宣传金融纠纷多元化解机制，提升消费者依法维权能力

　　坚持预防在前、调解优先、运用法治、就地解决，加强对金融纠纷多元化解工作的宣传普及，提升消费者对调解工作的认知度、参与度和认可度。

　　4. 坚持诚实守信，树立行业良好形象

　　推动诚信教育进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈，引导消费者增强诚信理念、规则意识和契约精神，共同营造和谐健康的金融消费环境，以坚实的文化力量助推金融业高质量发展。

　　平安产险陕西分公司将结合陕西监管局要求及宣传周活动主题，开展形式多样、内容创新的系列主题活动，切实提高金融消费者的获得感、幸福感、安全感。

编辑：张芬