中国太保寿险陕西分公司开展2024年“3.15消费者权益保护日”宣传活动

　　为切实提升消费者金融素养及风险防范意识，引导消费者理性消费，保护消费者合法权益，在“3.15消费者权益保护日”即将到来之际，中国太保寿险陕西分公司积极行动，自3月1日起开展以“金融消保在身边，保障权益防风险”为口号的多种形式的消费者权益保护宣教活动，活动将持续开展到3月底。

　　在营业网点设置公众宣传教育区，摆放《金融消费者八项权益》《保单贷款谨防新型诈骗》《防范金融风险护航晚年》《消费者权益保护金融知识宣传手册》等消费者权益保护宣传资料，方便办理业务的客户取阅。活动期间，在营业网点大厅悬挂横幅、发放宣传折页，现场解答客户在日常金融消费方面的问题，宣传和普及保险知识。

　　在榆林、宝鸡、延安等地，服务团队将“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神与消费者权益保护日联系起来，开展了“宣传消保知识 传承雷锋精神”志愿服务活动。他们的身影在孤寡老人的院子里，到处洋溢着奉献、友爱、互助、进步的志愿服务精神;他们走进宝鸡市钢管厂社区、延安市宝塔区虎头园社区为社区群众开展免费体检、血压检测、中医脉诊等健康体检项目并为消费者宣讲反电信诈骗、反洗钱、防范非法集资等消费者权益保护金融知识。

　　针对乡村金融消费者，服务团队走进乡镇村落，向村民们发放折页，用通俗易懂、图文并茂的方式向村民们讲解宣传金融知识、防诈骗知识，深化消费维权意识，并且向村民们揭露了网络诈骗多种“套路”手法，有效地提高村民的防骗意识和自我保护能力。同时建议年轻的消费群体树立积极的理性消费观念，远离非法集资、洗钱等，现场气氛活跃、掌声连连。

　　一直以来，中国太保寿险陕西分公司注重金融教育宣传的“量体裁衣”，聚焦“一老一少”重点群体、新市民群体以及边远地区、脱贫地区等乡村振兴地区人群，拓展金融教育宣传活动和金融服务范围，对金融消费者依法享有的八项基本权利、维权救济方式等进行广泛的教育宣传，持续增强消费者的获得感、幸福感、安全感。

编辑：徐晗