近日,工行西安太白北路支行联合辖内社区工作人员进社区组织开展“金融服务进社区”消费者权益保护系列宣传活动。
活动期间,工行西安太白北路支行工作人员积极向小区内的群众发放活动折页,为社区公众讲解金融消费者的基本权利。围绕重点宣传人群普及人民币真伪识别、老年人防范电信诈骗知识、反洗钱、防范非法集资以及出借出租银行卡的危害性等,引导群众提高金融风险防范意识,守护好自己的“钱袋子”,保护自身合法权益。
本次活动有效的增加了银行与社区之间、金融机构与社会群众之间的沟通,打破银行网点厅堂服务的局限性,增强群众对金融知识的了解,有效提升群众维护自身合法权益的意识。
工行西安太白北路支行将以本次进社区宣传活动为契机,让金融知识融入消费者生活中,将合适的产品、服务通过合适的渠道提供给合适的消费者,增强广大人民群众对银行的服务、产品等的认可。
编辑:张芬
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