工行西安高陵区支行持续开展“拒收人民币整治、零钱包送上门”宣传活动

银行工行西安高陵区支行 2024-04-02 16:30:39

[摘要]为进一步优化现金流通环境、提升现金服务水平，工行西安高陵区支行积极贯彻落实上级行关于拒收人民币现金专项整治工作，为周边商户开展“零钱包”兑换服务，提升客户对我行银行现金服务的体验感和满意度。

　　为进一步优化现金流通环境、提升现金服务水平，工行西安高陵区支行积极贯彻落实上级行关于拒收人民币现金专项整治工作，为周边商户开展“零钱包”兑换服务，提升客户对我行银行现金服务的体验感和满意度。

　　据了解，该行辖内所有网点均已配备一定数量的零钱包，确保小面额券别20元、10元、5元、1元等现钞库存充足，以便为客户提供便捷的零钞兑换服务。

　　活动当日，该行为周边商户上门发放零钱包、并签署承诺书，向经营主体宣传人民币知识和法规，引导其严格遵守现金收付规范，不得拒收现金或者采取歧视性措施排斥现金，共同维护现金流通环境。同时提示客户对残缺污损人民币或停止流通人民币以及零钞(币)兑换可到工行西安高陵区支行任意网点进行办理。活动累计发放零钱包数量45个，得到客户一致好评。客户均承诺严格遵守人民币管理相关法律法规，自觉规范现金收付行为，不拒收现金或者采取歧视性措施排斥现金，构建和谐现金流通环境。

　　工行西安高陵区支行将持续做好现金支付服务活动，坚决维护人民币法定货币地位，切实保障人民群众现金服务需求，增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感。