倾听您的心声 服务您的需求 人保寿险陕西省分公司启动第十六届客户节活动

　　盛夏来临，一年一度的中国人保客户节如约而至。

　　5月18日，人保寿险陕西省分公司启动第十六届客户节活动，活动为期两个月。

　　客户节是宣传人保品牌、提升客户服务水平、推动业务发展的重要载体。人保寿险陕西省分公司积极践行“人民保险 服务人民”的企业使命，坚持“以客户为中心”的发展理念，以“客户体验、回馈客户、品牌宣传、社交互动”为主线，开展系列主题活动。

　　活动一：“客户大拜访”活动。利用线上化手段，以客户节活动为契机，借力服务及活动内容，搭建业务员与客户的互动平台，为客户提供服务关怀。

　　活动二：“热辣加倍”友氧鲜气运动季。以运动健康为主题，通过开展线上线下活动，为客户提供丰富服务。同时，以运动健康生态构建客户经营场景，增加业务员为客户服务的机会。

　　活动三：“友爱尊享 健康之约”活动。加强“人保•友爱”增值服务品牌宣传推广，延伸友爱服务及保障理念，拉近业务员和客户的距离，提升客户获得感、幸福感。

　　活动四：“温情相伴感恩有你”活动。举办线下插花、公益讲座、健康讲座、消费者权益保护、六一涂鸦、包粽子等特色活动项目，吸引客户参与,增强业务员与客户的互动以及客户对公司的认可，提高客户满意度。

　　活动五：“倾听心声•人保体验官”活动。通过线上填答调查问卷的形式，了解客户对服务体验的感受和评价，收集客户的意见建议，促进服务改进及流程优化。

　　活动六：共筑“无碍”安全感活动。聚焦老少新、残障人士等重点群体开展线下宣教活动，深入农村、社区，普及金融保险知识、预防金融诈骗知识，开展消费提示等，为特殊人群共筑“无碍”安全感，让特殊人群共享金融公平。

　　活动七：“以案说险，守护金融安全”活动。通过制作宣讲风险案例，提升公众金融素养，树立理性消费，理性维权理念，强化消费者金融风险防范意识。

　　人保寿险陕西省分公司客户节活动精彩继续，欢迎您的参与......

编辑：张芬