招商银行西安分行：打造银行、社保、医保一体化的服务模式

　　“太方便了!以前去银行要花费不少时间，现在在西安高新政务服务中心，就可以直接办理招商银行的非现金类业务了。”住在附近的韩女士，成为第一位在政务服务中心办理该行密码修改业务的市民，在高效办理完业务后，她由衷感慨道。

　　据悉，为持续深化银行、社保、医保一体化服务，进一步拓宽市民办事渠道，招商银行西安分行积极响应西安市高新区社会事业服务局相关需求，联合该局下属社会保险基金管理中心创新服务模式，在西安高新政务服务中心设立“招商银行业务办理专窗”。该专窗现已可为市民提供包括社保卡激活与挂失、储蓄卡激活与密码挂失、信用卡申请、个人养老金账户开立等金融服务。

　　近年来，招商银行西安分行持续发挥金融科技优势，深化政银合作，积极参与西安市各区社会保障卡建设，不断加大社保、医保服务投入，打通服务市民的“最后一公里”。此前，招商银行西安分行已能在下辖网点为市民提供社保、医保相关服务，而此次在西安高新政务服务中心设立“专窗”，既是该行对如何协同社保、医保服务工作的全新探索，更标志着西安市高新区社银合作进入2.0时代。

　　未来，招商银行西安分行将秉承“因您而变”服务理念，坚持打造银行、社保、医保一体化的服务模式，在为客户提供便捷高效金融服务的同时，不断扩大便民服务范围与规模，履行好“服务民生，保障民生”的社会责任。

编辑：张芬