合众人寿汉中中支：疾病突发 为您的家庭“保驾护航”
[摘要]在为客户家属服务过程中，合众人寿汉中中支工作人员弘扬了“源于爱，传递爱”的品牌理念，践行了“合众保险，理赔不难”的服务理念。
2024年4月9日，陕西汉中的H先生因“主动脉动脉壁夹层发生”急性发作不幸病故。由于H先生的配偶及父母均已经去世，家中还有两个女儿，所以H先生的去世给家中带来极大的灾难。
合众人寿汉中中支服务人员得知消息后，经系统查询，H先生曾于2023年6月27日和2023年12月22日为自己投保了“福满金生”和“合财壹号(尊享版)终身寿险”。于是服务人员第一时间与家属取得了联系。
在电话中，理赔人员告知H先生的女儿准备资料协助理赔办理。汉中中支总经理同业务员一起前往客户家中慰问，表示关切。在处理完相关事宜后，两个女儿于近日携带相关资料至中支办理理赔。
提交完资料的当天下午，案件结案合计赔付34万元。得知理赔结果后，家属表示了感谢，对中支的服务给予了赞誉。在为客户家属服务过程中，汉中中支工作人员弘扬了“源于爱，传递爱”的品牌理念，践行了“合众保险，理赔不难”的服务理念。
编辑：张芬
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