百年人寿陕西分公司宝鸡中支运营宣讲团- 开展6月宣导

　　为更好的服务客户，增强团队服务竞争力，树立团队“人人知服务、人人讲服务、人人创服务”的工作目标，助力团队更好的了解服务，进而助力业务发展。宝鸡中支运营宣讲团在6月运营宣讲日以直付先赔服务为专题开展宣讲活动。

　　宣讲人员向外勤团队宣讲了“直付先赔”的三大特点。1、提前赔。减轻客户住院资金压力，客户在住院治疗期间，就可以向百年人寿申请“直付先赔”服务，公司可以根据客户住院情况，提前赔付住院医疗费用，减轻客户住院期间承担的医疗花费压力，让客户安心治疗；2、主动赔。方便客户进一步提升体验直付先赔服务，为客户节省了原本需要自主到保险公司申请理赔所需支出的时间与人力的成本。通过主动上门服务，简化流程，协助办理手续、收集材料，现场审核，迅速赔付，为客户带来实实在在的便捷；3、循环赔。“直付先赔”既可以提高理赔服务效率，也是针对“疾病重、病程长、花费高”的客户设计的一项“精准理赔服务”。客户在住院期间可以多次提出直付先赔申请，公司提前给付保险金，使客户可以及时使用保险金来补充治疗费用，让保险在客户较长期治疗过程中充分发挥价值。

　　通过本次学习，使代理人对理赔服务有了更深刻的了解，对百年的理赔服务赞不绝口，能够为客户提供更优质、更全面的服务，能够让客户对百年人寿予以信赖。

　　供稿 刘璐/李佩格 

编辑：聂莉