工行西安博士路支行零钞兑换有温度
[摘要]近日，一位年过七旬的客户抱着一大包破旧零钞来到工行西安博士路支行柜面办理存款。经该行工作人员与客户沟通了解到，客户这次是想将家中孙子存钱罐的中零钱进行清点，第一个想到的就是工商银行。
近日，一位年过七旬的客户抱着一大包破旧零钞来到工行西安博士路支行柜面办理存款。经该行工作人员与客户沟通了解到，客户这次是想将家中孙子存钱罐的中零钱进行清点，第一个想到的就是工商银行。
该行员工感谢客户对工行的信任，为了尽快将钱清点完毕，客服经理对纸币进行清点，同时找来运营主管。经过两个人两个小时的整理清点，共清点纸币、硬币共3000余元，将钱存入客户卡中。该客户对该行工作人员真诚和敬业精神竖起了大拇指，连连道谢：“工商银行的服务真的让我感动，要将工商银行有温度的服务告诉家里的亲朋好友，让大家更多的了解工商银行，认识工商银行!”
金融服务无小事，工行西安博士路支行将继续坚持以“您身边的银行 可信赖的银行”的服务理念，在传递工行温暖的同时，全心全意做好客户服务，全力提升客户满意度。
编辑：张芬
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