闻“汛”而动 邮储银行商洛市分行在行动

　　近期，陕西省商洛市由于持续性强降水导致辖内柞水、洛南、山阳等县区不同程度受灾，防汛救灾抢险形势异常严峻。在此期间，邮储银行商洛市分行第一时间启动应急预案，在防汛救灾工作中站好岗、守好责，确保金融服务不缺位、不断档、不等待，全力以赴支持受灾群众共渡难关。

　　一、多措并举，确保金融服务不缺位

　　在灾情发生后，邮储银行商洛市分行每天对网点营业情况进行排查研判，对于受到水灾影响的营业网点一方面配合运营商开展线路网络排查，确保尽快实现正常营业。另一方面果断采取应急措施，优先保障群众存取款业务的正常办理。与此同时，邮储银行商洛市分行及时公布辖内网点分布情况及联系电话，通过线上途径开展远程指导及时受理客户的业务需求，全力以赴做好灾害的处置应对，确保金融服务不断档。

　　二、主动服务，确保信贷支持不断档

　　“非常感谢你们，在受洪水冲击的第一天，李经理就电话询问我们的受灾情况和人身安全，同时指导我们通过手机银行支用了40万元贷款，及时解决了由于洪灾带来的资金周转问题。”家住商洛市商州区黑山镇张家坪村的陈大姐一见面就激动地说到，激动之情溢于言表。

　　(通往陈大姐家的路被洪水冲毁，工作人员只能徒步前往)

　　由于受极端降雨天气影响，黑山镇张家坪村受灾严重，通往村子的道路被毁，陈大姐家养殖的近300头猪被洪水冲走，直接经济损失70余万元。在了解到这一情况后，7月25日，等到洪水退去，邮储银行商洛市市分行三农金融事业部负责人张文智带领客户经理第一时间赶到了张大姐家的养殖场，现场查看受灾情况，为张大姐一家送去了米和油等生活用品，安慰她重拾信心、共渡难关。

　　(邮储银行商洛市分行客户经理现场查看陈大姐养殖场受灾情况)

　　三、共克时艰，确保爱心传递不等待

　　7月23日，邮储银行商洛市分行闻“汛”而动，紧急向全行300多名干部员工发起倡议，为受灾群众捐款捐物，总共募集款项4万余元，一部分通过商洛市慈善协会转送柞水、洛南等受灾严重的乡镇，一部分购买方便面、饮用水、米面等应急食品由行领导带队亲自送到受灾群众手中。

　　(邮储银行商洛市分行向商洛市慈善协会捐赠救灾款项和物资)

　　(邮储银行商洛市分行向受灾村捐赠米面油等生活用品)

　　邮储银行商洛市分行时刻牢记“人民邮政为人民”的初心使命，越是艰难越向前，相信在多方的共同努力下，灾区群众一定能够早日渡过难关，重建美好家园。

编辑：李国栋