民生银行宝鸡分行：爱心服务暖人心防汛救灾显担当

银行民生银行宝鸡分行 2024-07-31 16:04:40

[摘要]从7月16日夜间开始，陕西宝鸡全域迎来降雨天气，流经市区的石坝河及其支流瓦峪河快速涨水漫堤，导致市区部分区域出现内涝，洪水夹杂着泥沙涌入宝鸡市区，民生银行宝鸡火炬路支行正处于市区受灾区域的核心位置。

　　从7月16日夜间开始，陕西宝鸡全域迎来降雨天气，流经市区的石坝河及其支流瓦峪河快速涨水漫堤，导致市区部分区域出现内涝，洪水夹杂着泥沙涌入宝鸡市区，民生银行宝鸡火炬路支行正处于市区受灾区域的核心位置。

　　在这场突如其来的险情面前，民生银行宝鸡火炬路支行迅速行动，在有效开展抗灾自救的同时，积极通过电话、微信、短信等方式对该行周边受灾客户进行关心慰问，积极询问客户需求，力所能及协助解决困难，并开展线上业务咨询，积极引导客户通过远程银行、手机银行、网上银行办理业务。同时，支行不忘社会责任，积极践行金融工作的人民性，设立防汛爱心服务点，为周边受灾居民、抗洪抢险工作人员、大楼物业部门提供义务服务与抗灾物资。

　　自7月19日起，民生银行宝鸡火炬路支行的防汛爱心服务点始终忙碌而有序。服务点免费提供矿泉水，为炎热天气中奋战的人们送去清凉;酒精消毒湿巾和藿香正气水，保障大家在抢险过程中的卫生与健康;消毒驱蚊液，减少恶劣环境中蚊虫的叮咬;热水和方便面，让大家疲惫的身躯得到温暖和能量补充。支行全体员工齐心协力，热情服务，用真诚的微笑和贴心的关怀，为客户、受灾群众和救援工作人员带来温暖和安慰。

　　民生银行宝鸡火炬路支行的这份爱心与担当，将成为受灾群众与抗灾抢险工作人员心中温暖的记忆，激励着大家勇往直前，迎接更加美好的未来。