工商银行商洛分行全力服务沙排U19世界锦标赛

　　今日，2024国际排联沙滩排球U19世界锦标赛在陕西商洛盛大开幕，来自五十多个国家和地区的运动员、教练员及广大媒体人员抵商共赴沙排盛会。作为U19世锦赛涉外金融服务主办行，中国工商银行商洛分行充分发挥国有银行金融服务主力军作用，积极发挥金融保障作用，全力提升外籍来商人员的支付便利性，确保赛事期间金融服务全覆盖。

　　推广外卡取现服务

　　为确保外籍来商人员支付顺畅，工行商洛分行积极推广自助设备外卡取现功能，全辖已实现42台自助设备支持外卡取现及余额查询，实现境外银行卡刷卡、移动支付、外币兑换、现金使用、人民币零钱包、数字人民币硬件钱包等多元化支付服务“全场景、全覆盖”。同时，配备多语种服务人员，现场提供咨询服务，便于境外来宾熟悉外卡刷卡、扫码、现金、数字人民币等多种支付方式，最大限度满足多元化支付服务需求，进一步提升支付便利性。

　　优化外卡支付环境

　　工行商洛分行总结积累多年来外卡服务经验，重点围绕景区、餐饮、酒店、百货零售等行业拓展外卡收单商户33户，不断完善外卡受理环境。同时，派员上门张贴外卡服务标识，现场维护外卡终端受理机具，并对外卡收单商户开展外卡防伪、防欺诈、防风险知识培训，确保用卡安全。

　　设立青年志愿服务站工行商洛分行在全行选拔工作能力强、业务素质高、中英双语流利的员工组建金融服务志愿者团队，在外币种类较为齐全的商洛迎宾支行设立U19世锦赛文明实践志愿服务站,从8月24日到9月10日，每天安排两名青年员工驻点开展志愿服务，为本次赛事提供赛事咨询、出行指引、应急救助、宣传推介、文明实践、外币兑换等服务，以最高标准、最优服务和最佳状态为参赛人员及来商游客提供更加周到细致的金融服务，为商洛打造中国赛事名城贡献金融力量。

编辑：张芬