【联通好服务 用心为客户】匠心成团 智绘联通——记陕西联通西安新城分公司智家师班组

　　在万物互联的数字化浪潮中，网络已成为百姓生活之必需。中国联通满载热切厚望，勇立潮头，锻造出一支支技艺精湛、服务至上的智家工程师队伍。他们风雨无阻，穿梭于街头巷尾，以专业技艺和至臻服务，为用户铸就稳畅网络之境。他们，是联通品质的缩影，也是联通服务品牌的闪亮名片。

　　陕西联通西安新城分公司智家师班组，始终将“高品质网络、高品质产品、高品质服务”作为不懈追求，通过分享先进经验、点评短板不足，不断提升团队服务技能，强化标准化服务意识，凝聚成一支专业过硬、技能领先、服务优质的队伍。

　　爱岗敬业 精益求精——杨建

　　从事装维工作十三载以来，杨建始终把每一位客户的“急难愁盼”当做第一要紧事，凭借专业知识与精湛技艺，承担起“家庭网络守护者”之重任，是同事眼中的“好榜样”，客户心中的“热心肠”。作为维护 23个小区的常驻嘉宾，杨建在平凡的岗位上践行着联通的好服务，为陕西西安联通的高质量发展贡献了属于自己的一份力量。

　　用心承诺 用行践诺——张小政

　　张小政，每日晨曦初露，便身着深蓝工装，肩负二十斤工具，携熔纤机，从容上阵。九年如一日，他走街串巷，日夜兼程，以稳健步伐，服务万千用户。面对挑战，他勇往直前，总能迅速解决难题，确保网络无忧。正是他的专业和真诚，展示了陕西联通西安新城分公司智家师班组在智能设备安装、调试、维护等方面的专业技能和丰富经验，成为联通西安分公司的优秀榜样代表。

　　奋力走在前 争当排头兵——李强

　　李强，在日常工作中始终保持"嘴勤、手勤、腿勤"的好习惯，并总结出一套独到的工作法则，屡次成为首席销售的"开路先锋"。特别是自全屋光宽带FTTR推广以来，他凭精湛技艺，为用户组网、布线、安装，使客户尽享联通高品质网络之便捷。联通好服务，用心为客户，李强坚信："青春的模样，是脚踏实地、实干奋斗的模样，辛勤的汗水，永远挥洒在为客户服务的主战场！"

　　星光不负赶路人，每一个他，都只是智家师班组中普通的一员，但是当他们凝聚在一起，却组成了一支不平凡的智家师队伍，成为客户家庭网络的“守护者”，联通匠心服务的“诠释者”。让我们共同期待这支智家工程师班组在未来的日子里，继续用实际行动践行联通好服务，用心为客户的服务承诺，以专业和敬业用心解决用户的急难愁盼问题，持续擦亮联通服务品牌，为广大用户带来更加优质、便捷的网络服务！

编辑：韦瑞娜