工行西安北大街支行营业室细心为某公交公司兑换17509枚硬币

　　近日，某公交公司想把长期积攒的硬币兑换成现金，但由于硬币数量较多、清点时间过长屡屡碰壁。

　　该行营业室负责人知晓客户需求后，第一时间安排人员对客户进行了接待。由于硬币数量较大，多位工作人员利用班后时间对硬币进行了清点、核对、整理、打捆工作，确保无遗漏后，为客户兑换了17509元。客户对我行热情负责的服务态度和工作效率给予了高度肯定，主动在留言簿写下好评。

　　工行西安北大街支行营业室将始终坚持“以客户为本”的服务理念，以实际行动诠释金融服务的温度与深度，积极为客户办实事，为客户提供高效、快捷、温暖的金融服务，做客户身边可信赖的银行。

编辑：张芬