工行西安未央朱宏路南段支行成功拦截一起电信网络诈骗

　　近日，一位大约30岁的女性客户声称家人因生病住院急需用钱，现需要在工行西安未央朱宏路南段支行支取三万元人民币。网点工作人员依规对客户银行卡近期交易记录进行核实。但交流过程中，工作人员注意到她的举止显得异常紧张，便敏锐地察觉到事情可能并非如客户所述，并进一步询问具体医院及是否能通过视频验证情况。面对追问，客户坦白自己实际上是被所谓的“返现群”诱导，意图进行转账操作，但由于银行卡限额，才来到银行尝试提取现金。

　　意识到这是一起电信网络诈骗事件，工作人员果断拒绝了取现申请，并向顾客解释了其中的风险。随后迅速启动警银合作机制，联系未央区警方。经过警方了解，确认了这是一起典型的电信网络诈骗案例，诈骗者通常以小额返利吸引受害者，逐步引导其投入更大金额，最终卷走所有资金。

　　在网点工作人员和警察的耐心劝导下，客户最终决定取消业务，并对该行员工和警察的帮助表示深深的感谢，并承诺今后将不再轻信网上的“快速赚钱”机会。

　　此次成功拦截诈骗事件，不仅体现了该行保障客户资产安全的决心，也展示了警银联动机制在防范网络电信诈骗中的关键作用。未来，工行西安未央朱宏路南段支行将继续以坚定的决心，高标准构建更加严密的金融安全防护体系，为客户的财产安全提供坚实保障，共同营造一个健康、安全、稳定的金融环境。

编辑：张芬