为深刻把握金融工作政治性、人民性,平安产险陕西分公司积极践行以人民为中心的价值取向,在国家金融监督管理局陕西监管局及平安产险总公司的指导下迅速成立专项领导小组,将从3月10日起在全省范围内开展“3· 15”金融消费者权益保护教育宣传活动,向公众普及金融及反诈防骗知识,提高金融消费者风险防范能力,帮助社会公众增强维护自身合法权益的意识和能力。
一、活动主题
本次活动聚焦“维护权益”主题,以“保障金融权益 助力美好生活”为口号,以“接地气、求实效、广触及、重宣传”为原则,建立和完善金融教育宣传、风险提示、纠纷化解等金融消保服务模式,积极开展形式多样的教育宣传活动。
二、活动时间
2025年3月10日——2025年3月16日
三、活动内容
(一)围绕金融支持提振和扩大消费、维护金融消费者合法权益、为民办实事开展正面宣传
在面向社会的教育宣传活动中,突显支持提振和扩大消费的具体措施,以及在提升助老、助残服务,改进外籍来华人员金融服务、助力民生保障等方面具有一定社会影响力的实事举措。建立金融消保服务融入基层社会治理新格局,打造“党建+金融+消保+社区”融合发展新模式,主动对接社区、街道、派出所等基层治理单元,推动金融消保服务及教育宣传下沉,提高金融消保服务的覆盖面。
(二)围绕扰乱市场秩序、侵害金融消费者权益的非法中介活动开展风险提示
针对“代理退保”“代理维权”“减免债务”等不法中介乱象,各单位聚焦金融消费纠纷的重点领域、适当性管理的薄弱环节,围绕消费者需求和关注的问题,以多种方式向社会公众揭示和解析各类骗局的表现形式、手段和危害,引导消费者依法、合规、理性维权。结合“党建+社区”及志愿服务工作,积极开展“五进入”线下活动,帮助消费者有效识别和防范相关风险,营造安全放心的消费和投资环境。
平安产险陕西分公司将结合陕西监管局要求及宣传周活动主题,不断深化“以人民为中心”的服务理念,持续构建“大消保”工作格局,切实提高金融消费者的获得感、幸福感、安全感。
编辑:张芬
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