农发行西安高新区支行开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动

　　为进一步防范化解金融风险，构建安全、诚信的金融环境，在“3·15”国际消费者权益日来临之际，农发行西安高新区支行积极响应监管部门要求，围绕“保障金融权益 助力美好生活”主题，开展了形式多样的“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。

　　活动前夕，该行预先组织员工重点学习了《消费者权益保护法》《征信业管理条例》等法规，强化员工消保意识与服务能力。以该行营业大厅为宣传阵地，布设宣传展板、LED滚动标语、张贴宣传海报等，营造了浓厚的宣传氛围。同时在营业厅外围，向前来办理业务的客户及来往群众分发宣传折页，普及反诈防骗、理性投资等知识，帮助消费者识别非法金融中介套路。

　　此次活动，累计前来咨询的金融消费者超百人次，有效提升了周边群众的金融风险防范意识与维权能力，展现了农发行良好社会形象。

编辑：张芬