为全面做好消费者权益保护工作,进一步宣导金融政策、提示金融风险,积极履行社会责任,切实增强消费者维权意识,在“3.15”消费者权益保护日来临之际,农发行横山区支行组织开展了“3.15”金融消费者权益保护知识宣传教育活动,旨在提高群众金融防范意识,切实保障人民群众“钱袋子”。
为使宣传工作取得实效,该行一是在政府广场前设立宣传点,通过悬挂横幅标语“保障金融权益 助力美好生活”,组织人员向过往群众发放宣传册和彩页,宣传维护消费者权益热点问题、普及消费维权知识,介绍常见消费侵权行为和表现形式,提升群众维权意识和防范能力。二是在营业网点LED显示屏滚动播放宣传标语,在营业大厅醒目位置摆放各类宣传折页,向前来办理业务的企业工作人员及过往行人发放宣传手册,普及《消费者权益保护法》等法律法规,有效提升企业合规经营意识。
金融消费者权益保护工作对社会稳定和谐发展至关重要。下一步,农发行横山区支行将以此次宣传活动为契机,大力践行“以客户为中心”的服务理念,持续开展金融消费者权益保护宣教活动,让金融安全意识和风险防范意识深入人心。
编辑:张芬
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