农发行商南县支行开展“3.15金融消费者权益保护”宣传活动

　　为切实维护金融消费者合法权益，提升公众金融素养，构建和谐金融环境，农发行商南县支行积极响应人民银行及上级行号召，于2025年3月15日开展了以“共筑诚信消费环境，提升金融消费信心”为主题的3.15金融消费者权益日主题宣传活动。

　　一、高度重视，精心组织

　　为开展好“3·15金融消费者权益日”活动，行领导高度重视，组织召开了金融消费者权益保护宣传工作会议，制定了详细的活动方案，确保了活动的顺利开展。会议从宣传材料准备、宣传地点选择、宣传时间和宣传形式等方面对“3.15”期间“金融消费权益日”活动进行了安排部署。

　　二、集中宣传，提高宣传效果

　　本次活动以农发行商南县支行网点为主阵地宣传，线上线下相结合，开展了形式多样、内容丰富的宣传活动，取得了良好的社会效应。通过LED显示屏，电子屏幕滚动播放“保障金融权益，助力美好生活”、“3.15金融消费者权益日”等宣传标语，设立了3.15金融消费者主题宣传教育活动咨询台。宣教人员向客户发放宣传材料，向过往群众通过案例讲解、风险提示等方式，帮助公众识别和防范金融诈骗、非法集资等金融风险，增强了其风险防范意识和能力。通过多种形式的宣传，有效普及了金融知识，提高了公众对金融消费者权益的认知度和保护意识。

　　宣传活动让消费者了解了赋予金融消费者的各种权利、金融机构应该履行的责任;了解了投诉受理渠道，有效强化了消费者风险意识和依法、理性维权意识，同时也展现了农发行商南县支行积极履行社会责任的良好形象。

编辑：张芬