百年人寿陕西分公司联合碑林区委办公室开展"情暖社区 护航权益"315公益宣传活动

　　2025年3月13日，在太白馨苑社区百年人寿陕西分公司参与碑林区委办公室联合3家金融机构开展的315消费者权益保护主题"碑林区地方金融领域平安陕西建设集中宣传月活动"活动温暖启幕。此次活动聚焦社区老年群体及特殊人群权益保护，通过知识科普、趣味互动、志愿服务等形式，将金融安全知识送到居民"家门口"。

　　活动当天，百年人寿陕西分公司组建的"党员先锋服务员"成为亮丽风景线。由公司消保专员、合规骨干组成的专业团队，针对老年群体易遭遇的金融诈骗问题，通过案例解析、情景模拟等通俗易懂的方式，重点讲解了消费者八项权益、防范非法集资、识别电信诈骗等实用知识。现场设置的"权益知识问答"互动游戏吸引众多居民参与，答对问题的群众获得了印有消费者八项权益的环保袋、小风扇等实用物品。

　　针对社区老年居民的实际需求，公司特别派出公益志愿者服务分队。"银发阅读角"前，志愿者为视力不便的老人逐字讲解宣传手册;临时设立的"爱心托管区"里，工作人员化身"临时家长"，帮助带孙辈参加活动的老人解决后顾之忧。76岁的张奶奶感慨："这些年轻人既教我们防骗知识，又帮忙照看孩子，实在太贴心了!"

　　碑林区委办公室相关负责人表示，此次活动是政企联动推进基层治理的创新实践。百年人寿陕西分公司总经理赵庆亮总表示，公司将持续践行"服务为民"理念，把消费者权益保护工作做深做实，切实筑牢老年群体金融安全防线。

　　据悉，本次活动共发放宣传资料200余份，服务居民200余人次，有效提升了社区群众的金融风险防范意识，展现了金融企业的责任担当。

编辑：张芬