阳光保险金融消费者权益保护教育宣传活动精彩呈现

　　阳光保险积极响应国家金融监督管理总局号召，以“保障金融权益 助力美好生活”为主题，精心设计并开展了一系列形式新颖、内容充实的教育宣传活动，用实际举措彰显金融为民的责任与初心。

　　为民办实事，用心解难题

　　阳光人寿山东分公司开展“智慧助老·守护夕阳红”专项行动，帮助银发客户下载我家阳光APP并演示专为老年客户设计的简洁版操作流程，简洁直观的操作界面和贴心的功能设计赢得广大银发客户一致好评，助力银发客户从容拥抱智能时代。

　　阳光人寿甘肃分公司成立“助老服务先锋队”，为行动不便的老年客户提供上门保险服务，贴心解决业务办理难题。同时特别设立“一站式适老服务专区”，配备老花镜、放大镜、应急医药箱等暖心设施，持续优化助老服务流程，切实打破老年群体获取保险服务的障碍。

　　阳光财险吉林分公司帮助银发客户破解车险过户难题，通过多方协调联系原车主，最终完成手续办理。阳光财险深圳分公司为企业客户提供“保前风险查勘”服务，期间发现客户外墙隐患并建议专业加固，这一服务超越了原本的保险交易范畴，以全方位的守护赢得客户信赖。

　　阳光人寿吉林分公司开展以清理楼道小广告和杂物为主题的社区环境整治行动，改善居民生活环境，增强社区居民尤其是老年群体的幸福感与安全感。

风险提示零距离，权益守护在身边

　　阳光人寿福建分公司特邀专业律师走进“我家阳光APP”直播间，倾情打造“拒绝代理维权陷阱，共筑消费安全防线”法律大讲堂。以“权益守护”为核心，深入剖析“代理维权”背后的法律风险与危害，为广大消费者敲响警钟，助力构建安全、和谐的金融消费环境。

　　阳光人寿宁夏分公司做客宁夏经济广播FM92.8《以案说保险》节目，围绕警惕非法代理退保主题，通过生动案例揭示“代理退保”非法中介的危害，提醒消费者谨慎办理退保，保护个人信息，通过正规渠道依法维权，切实维护自身合法权益。

　　阳光财险浙江分公司受邀参加由湖州市新闻传媒中心举办的“金融助湖 向新而行”特别策划直播访谈节目，通过多平台直播，向社会各界传递金融力量。

　　阳光财险江苏分公司创新融合非物质文化遗产与金融知识教育宣传，组织群众现场制作金箔画，参与者既体验传统技艺，又学习权益保护等金融知识，获得社会各界广泛赞誉。

公益暖人心，守护权益行

　　阳光人寿湖北分公司创新将金融知识普及与环保公益结合，开展义务植树活动。青年志愿者积极参与汉江生态屏障建设，同时设立金融知识宣传点，发放反诈手册、保险常识折页等资料，采用“公益+教育”模式，将金融知识融入植树活动，既助力生态文明建设，又让金融教育更接地气，实现金融与环保的双赢。

　　阳光人寿青岛分公司组织志愿者赴太平山公园开展植树护绿活动，为城市增添新绿。同时，结合行业特点，向市民普及金融知识，宣传理性投资理念，提升消费者风险防范意识。活动践行绿色发展理念，展现企业社会责任担当，助力民生福祉与生态文明建设。

　　阳光人寿内蒙古分公司积极参与巴彦淖尔市团委组织的“美丽中国·青春行动——2025年保护母亲河·净滩行动”，践行企业社会责任。志愿者们不畏寒冷，热情投入，分组沿河岸细致清理废纸、塑料瓶等垃圾，分类装入垃圾袋，为守护母亲河贡献力量，助力生态文明建设。

　　阳光保险通过多层次、多维度的教育宣传活动，聚焦消费者需求，创新宣传形式，全面普及金融知识，有效提升公众金融素养和风险防范意识，进一步践行了“以人民为中心”的服务理念。未来，阳光保险将继续秉承“爱与责任”的核心理念，持续探索服务创新，强化风险防控能力，提供更加贴心、温暖的金融服务，以实际行动践行社会责任，为构建安全、诚信、和谐的金融消费环境注入更多阳光力量，助力每一位消费者共享美好生活！

编辑：张芬