2025年7月8日,富德生命人寿榆林中支凭借卓越的理赔服务,在众多同业公司参评案例中脱颖而出,荣获榆林市保险行业协会颁发的“十佳典型理赔案例”奖,为富德生命人寿的理赔服务再添权威认证。
据悉,富德生命人寿榆林中支在面对客户的紧急理赔诉求时,迅速响应,工作人员凭借专业知识和高效执行力,主动为客户排忧解难。在受益人无法前往柜面的情况下于当天前往客户家中为其办理理赔相关事宜,贴心服务让客户在困境中感受到保险的温暖与效率。
一直以来,富德生命人寿榆林中支始终秉持“以客户为中心”的服务理念,不断优化理赔流程,提升服务质量。通过科技赋能,实现理赔申请资料线上快传,缩短理赔周期,同时以专业高效的理赔服务,为客户提供全方位、个性化的贴心服务。
此次获奖是对富德生命人寿榆林中支过往理赔服务的高度肯定,更是对公司未来不断进步的激励。富德生命人寿榆林中支将以此契,不断提升服务水平,以更加优质、高效的保险服务,为更多客户的幸福生活保驾护航。
编辑:张芬
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