太平财险陕西分公司第六届客户服务节"美好生活 太平相伴"点亮西安
[摘要]2025年7月17日，太平财险陕西分公司第六届客户服务节在西安运通瑞迪奥迪经开4S中心顺利举办。
2025年7月17日，太平财险陕西分公司第六届客户服务节在西安运通瑞迪奥迪经开4S中心顺利举办。本次活动以“美好生活 太平相伴”为主题，吸引了30余名客户代表参与。通过一系列精心设计的服务体验活动，陕西分公司进一步彰显了“客户至上”的服务理念。
本届客户服务节亮点纷呈，在延续以往优质服务的基础上不断创新服务模式。活动现场重点推出了多款旅游意外险产品，并针对小微企业群体特别设计了“无忧”团体财产险等普惠型保险产品。这些产品凭借全面的保障范围、便捷的投保流程和高效的理赔服务，为小微企业提供了可靠的风险保障方案。
在服务体验方面，陕西分公司向客户宣导"太平财险好服务"微信公众号的功能升级。客户可通过该平台实现投保、理赔等全流程业务办理，进一步提升了服务效率和客户满意度。为了让客户感受到更加贴心的服务体验，在客户服务节期间特别推出了“臻享生日礼”活动。在活动期间生日的客户收到了专属生日大礼包，在细节中传递温暖。
在未来工作中陕西分公司将继续以党建为引领，深化“风险减量”“消保护航”“服务到家”等专项行动。通过持续优化服务举措、创新服务模式，在践行央企责任的同时为客户提供更加专业、更有温度的保险保障服务。
编辑：张芬
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